Les mises à jour demandent le mauvais identifiant

Salut estelle610,

Je crois comprendre ce qu'il se passe : tu n'as pas effacé l'iPhone avant de le donner à ta mère, je me trompe ? Car si tu lui as donné tel quel, en déconnectant simplement ton compte Apple mais sans effacer l'appareil, c'est normal. Je m'explique :

Les applications sont liées à l'identifiant Apple qui les télécharge et non pas à l'appareil. À l'obtention d'une application (qu'elle soit gratuite ou payante), il y a une licence qui s'associe à l'identifiant qui la télécharge. Du coup, au moment des mises à jour, les applications ne reconnaissent pas l'identifiant puisqu'il n'a pas la licence.

Il faut donc effacer les applications en question pour qu'elles puissent être téléchargées avec l'identifiant de ta mère. Il va peut-être y avoir une perte de données du coup, donc vérifiez bien si les données sont associées à iCloud ou un compte tiers (mail, Facebook, etc…) avant d'effacer les apps.

Belle journée :)

En fait si tu as supprimé l'accès de ton compte à cet appareil, il ne reste qu'à vérifier dans les réglage de cet appareil que le bon ID est fourni dans pour AppStore et ITunes. Donc aller dans "réglages" , "app store et iTunes" et vérifier/changer l'identifiant lié à cet appareil.