Macbook bloqué sur le fond d'écran
Bonjour,
Tout d'abord mon écran ne fonctionne plus car il a été endommagé par un liquide. Cependant, le système en lui-même continuait à fonctionner lorsque j'utilisait un écran externe. Jusqu'au jour où j'ai téléchargé un nouvel os mojave il me semble. Depuis, le mac ne fonctionne plus.
Je peux toujours le démarrer mais il m'affiche seulement le fond d'écran sans au préalable afficher les utilisateurs. Ce bureau affiché n'a pas d'icônes et la souris n'apparaît pas non plus. J'ai essayé d'aller dans le mode de récupération mais il ne fonctionne pas l'écran externe est bien gris mais sans aucun icône. J'ai aussi essayé de réinitialiser la NVRAM et PRAM ça n'y change rien. Au final toutes les commandes au démarrage ne fonctionnent pas alors que le Mac fonctionne bel et bien.
Merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème et le cas échéant me dire si la seule solution est de démarrer le pc à partir d'un disque externe contenant l'os. Au démarrage normal
Cmd r au démarrage