Itunes n'a pas pu se connecter à cet iphone. Vous n'êtes pas autorisé.
Bonjour,
J'ai acheté un iphone XR , après avoir réinstallé toutes mes applications sans problème. Je n'arrive pas à relier mon téléphone avec mon itunes. Celui-ci affiche "Itunes n'a pas pu se connecter à cet iphone. Vous n'êtes pas autorisé."
Je me demande si je peux résoudre ce problème sans installer la nouvelle version de mon Mac car selon l'avis de mon informaticien, il ne la supportera pas..
Payer de l'espace Icloud supplémentaire serait-il une solution ?
Merci d'avance pour votre aide,
Joséphine
iPhone 6, iOS 11