Connexion FaceTime impossible

Bonjour,

Lorsque j'essaie de me connecter à FaceTime, un message d'erreur s'affiche "Ce compte ne dispose d'aucune adresse joignable. Connectez-vous à appleid.apple.com pour en ajouter une." J'ai donc ajouté une adresse mail, en plus de celle déjà présente, j'ai déjà un numéro de téléphone vérifié et j'ai enregistré une adresse de domicile. Pouvez-vous m'aider à comprendre d'où vient le problème s'il vous plait ?

D'avance de vous remercie

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publiée le 17 mars 2020 à 15h08

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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2020 à 09h25

Salut ineseni et bienvenue sur le forum 🙂


J'ai effectué quelques recherches et j'ai trouvé un article qui semble correspondre parfaitement au problème que tu rencontres. Voici le lien :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac.


Je te conseille de suivre les recommandations étape par étape, pour ne pas passer à côté de quoi que ce soit.

Cela devrait te permettre de te connecter pour profiter de FaceTime, qui je dois l'avouer, est très pratique en ces temps de télétravail !


Bon courage et à bientôt 🙂

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4 réponses
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Question marquée comme ⚠️ Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2020 à 09h25 en réponse à ineseni

Salut ineseni et bienvenue sur le forum 🙂


J'ai effectué quelques recherches et j'ai trouvé un article qui semble correspondre parfaitement au problème que tu rencontres. Voici le lien :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac.


Je te conseille de suivre les recommandations étape par étape, pour ne pas passer à côté de quoi que ce soit.

Cela devrait te permettre de te connecter pour profiter de FaceTime, qui je dois l'avouer, est très pratique en ces temps de télétravail !


Bon courage et à bientôt 🙂

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Le 20 mars 2020 à 02h53 en réponse à DrJen_MrsHide

Bonjour,


J'ai le même problème est les solutions préconisées ne résolue pas le problème pour ma part.

Je ne comprend pas la nature du problème et ne peut me connecter à facetime et imessage alors que les autres applications telles que App Store et autres, qui nécessite une identification, marchent très bien.

Ce problème persiste depuis un moment mais ayant mon iphone c'était pas un réel problème avant l'arrivée du télétravail..


Merci à vous par avance. :)


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