L'iPad Pro me demande d'allumer l'Apple Pencil

Mon iPad Pro ne veut pas reconnaître mon Apple Pencil de 1ère génération, il me demande d’ALLUMER le Pencil. Comment puis-je ALLUMER le Apple Pencil ?

Le Pencil est bien chargé et branché à mon iPad qui le détecte mais me demande de l’ALLUMER !!!

Merci de bien vouloir m’aider.


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iPad Pro, iOS 13

Publiée le 18 mars 2020 à 06h44

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3 réponses

Le 18 mars 2020 à 09h48 en réponse à françoise72

Aïe, avez vous vérifier la propreté des contacts de la fiche lightening de votre Pencil? Parfois un nettoyage/dégraissage avec un papier absorbant humecté d’un peu de benzine médicinale fait des miracles !


sinon il ne reste que la piste suivante : le SAV https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=fr_FR


cordialement

Le 18 mars 2020 à 07h17 en réponse à françoise72

bonjour francoise72, bienvenue sur la communauté,


si le problème persiste revenez ici . ****


cordialement


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