Lorsque je veux tranférer des photos de View NX i version 1.3.0 vers Nikon Image Space à l'aide la commande "transfert", View NXi se ferme immédiatement et je reçois le message "View NXi a quitté de manière imprévue". Le service technique Nikon m'a donné un tas de solutions mais rien n'y fait.
Gérard1000ans
iMac, OS X 10.11
I mac 24 pouces début 2008, El Capitan 10.11.6 , J'ai fait toutes les manip proposées (voir ci-dessous) sauf celles de me rendre chez Apple (fermé cause Covid 19),
Message Nikon:
Merci de revenir vers nous avec la capture d'écran du message d'erreur concernant l'utilisation de View Nxi avec votre Mac.
Navré que vous ne sachiez pas l'utiliser comme souhaité.
Il s'agit d'un message d'erreur de chez Appel donc il n'y a que eux qui peuvent la déchiffrer.
Avez-vous essayé de l'ouvrir sur une autre session de votre Mac.
D'après mes recherches il faudrait commencez par démarrer depuis la partition de secours, et de là faites une réparation du disque, suivi d'une réparation des permissions :
ensuite, mettez votre système à jour.
PS: le plus souvent quand une application quitte inopinément, c'est son fichier de préférences qui est corrompu. ces fichiers de préférences se trouvent dans le dossier Préférences de la Bibliothèque de l'utilisateur et se terminent par .plist. Mais lorsque le phénomène se produit pour plusieurs applications à la fois, il doit y avoir une autre raison, c'est pourquoi, il faut commencer par faire une réparation du disque et des permissions.
Lien utiles:
1) https://communities.apple.com/fr/thread/220047923
2) https://www.commentcamarche.net/forum/affich-24888012-quitte-de-maniere-imprevue
J'espère que cela vas vous aider sinon vous pouvez toujours joindre le service Apple qui vous aideront à déchiffrer le code problème.
N'hésitez pas à vous rendre dans l'un de leurs points de ventes agrées, pour trouvez l'un de leurs vendeurs agrées veuillez cliquer ICI.
En attendant, Monsieur ********, je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Romaric N.
Service client de Nikon
France Tel: 09 69 32 03 44
Belgique Tel: 02 626 45 05
Suisse Tel: 0848 277 000
Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
Bonjour gérard1000ans,
C'est embêtant en effet que tu ne puisses pas transférer les photos de ton appareil.
Peux-tu détailler les manipulations qui t'ont été proposées par le service Nikon et leurs résultats afin qu'on cerne mieux comment te guider pour la suite ?
De même, n'hésite pas à préciser ton modèle de Mac ainsi que la version exacte de macOS qui y est installée.
Ça permettra d'y voir plus clair sur la situation pour te suggérer les étapes adéquates.
En tout cas, du côté d'Apple, j'ai trouvé cette page qui propose différents points de vérification si une app se bloque ou se ferme subitement sur un Mac. Tu peux changer la version macOS en haut si besoin.
Au plaisir de te lire.
Hey gérard1000ans ,
Bien vu pour les tests effectués ainsi que pour avoir contacté le support client Nikon.
Quoi que tu fasses, une sauvegarde des données de ton Mac me semble essentielle pour ne pas risquer une perte inopinée suivant les manipulations envisagées.
Je me dis aussi qu'à ce stade si ça coince toujours, tu peux quand même prendre contact avec l'assistance Apple.
Ils devraient avoir les outils pour regarder tout ça de plus près avec toi.
Et n’hésite pas à revenir par ici pour donner de tes nouvelles à l'occasion, ça pourrait servir à d'autres utilisateurs rencontrant la même situation. 😉
À bientôt !
Message d'erreur Apple lorsque ViewNX-i quitte de manière imprévue, mais qui peut décoder un truc pareil:
Fonctionnement Logiciel Nikon View Nxi
