Bonjour, depuis quelques jours impossible de faire une photo sans quelle soit floue. J'ai nettoyer la lentille, redémarrer le téléphone, essayer de prendre une photo avec Snap, le résultat est le même... Par contre la caméra de devant aucun problème.
Une idée pour essayer d'y remédier sans l'envoyer en réparation?
Merci de vos retours d'avance !
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iPhone SE, iOS 13
Hello ElsaZ,
Ta question ayant été posée au mois de mars, peut-être as-tu déjà eu une réponse. Au cas où tu es toujours besoin d'un petit coup de pouce, nous sommes là 😉.
As-tu essayé lorsque tu souhaites prendre une photo, de laisser ton doigt légèrement appuyé sur le milieu de l'écran pour faire ce que l'on appelle "la mise au point" ?
Je te conseille de regarder cet article qui te donne quelques manipulations à faire (dont celles que tu as tentées) : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionne pas.
Si cela ne change rien et que les photos restent floues, la prochaine option est sûrement de faire un diagnostic auprès d'un technicien. Je te conseille donc de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Ils auront les outils pour regarder ça de plus près.
Et pour répondre à ce que tu disais par rapport à ta caméra avant (pour les selfies) qui fonctionne, cela est normal les deux caméras n'ont pas d'incidence l'une avec l'autre.
J'espère avoir pu t'aider.
Bonne journée Elsa 🌸.
Problème iPhone SE appareil photo FOCUS
