iPhone bloqué sur le logo Apple

Question

Niveau 1

6 points

Mon iPhone 11 pro c’est éteins mais au moment de le rallumer il reste figé sur le logo avec la pomme et rien ne ce passe depuis 2h que faire ?

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[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 20 mars 2020 à 18h47

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4 points

Idem ici. C'est suite à la dernière mise à jour. Mon iPhone 11 Pro Max reste bloqué sur le logo de la pomme.

Le hard reboot ne fonctionne pas et mon iPhone n'est pas localisé sur le finder du mac (dans emplacement) ni sur iTunes.

Que faire ???

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