Apple TV YOUTUBE

Question

Niveau 1

16 points

Apple TV YOUTUBE

Sur Apple TV l’application YouTube indique ce message d’erreur : une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu. Comment faire pour résoudre le problème? J’ai la première génération Apple TV

Publiée le 26 mars 2020 à 13h00

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dany20

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Le 10 avr. 2020 à 04h17 en réponse à mel50

Contacter YouTube par téléphone et par fax

Un conseiller vous accueillera au +1 855 500 2756 pour répondre à vos questions concernant les programmes de publicité sur le support. Le numéro de télécopie est le +1 650 253 0001 pour YouTube et le +1 650 872 8513 pour le service copyright.

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vietfrance

Niveau 1

4 points

Le 27 mars 2020 à 01h32 en réponse à mel50

Bonjour , moi c est suite a une MAJ , mon TV APPLE 3 se plante completement . Le meme message que le tient . Apparement c est motus sur la page ! Obsolessence programme du materiel ???

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dany20

Niveau 1

4 points

Le 10 avr. 2020 à 04h18 en réponse à mel50

Contacter YouTube par e-mail

Le service client apporte des réponses aux utilisateurs qui font part de leurs questions par e-mail à service@youtube.com. Envoyer un courriel à support@youtube.com est par ailleurs faisable, si vous souhaitez signaler un bug ou suggérer une idée. En cas de problèmes liés au site, la clientèle peut contacter cette adresse électronique : web@youtube.com.

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mel50 Auteur

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Le 27 mars 2020 à 07h41 en réponse à vietfrance

J’ai eu un problème semblable lors de l’obligation d’Apple de faire la mise à jour de mon Apple TV 4e génération. Après mise à jour c’etait l’application Netflix qui ne fonctionnait plus. J’ai résolu le problème en supprimant l’application et ensuite en la réinstallant. Maintenant c’est mon Apple TV 1ère génération, Apple m’a obligé à faire une mise à jour, à la suite l’application YouTube ne fonctionne plus. Par contre, je n’ai aucune option de supprimer l’application. C’est masquer ou afficher... J’ai même formaté et restauré l’apple TV et rien à faire l’application YouTube ne fonctionne plus et toujours ce message d’erreur (écran noir): Une erreur s’est produite lors du chargement de ce contenu. J’aimerais vraiment qu’Apple résoude ce problème créé par eux-même. Avez-vous des solutions s’il vous plaît ?

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