je ne recois plus mes mails sur mon ipad
Ma messagerie me marque : le serveur de messagerie pop.neuf.fr ne répond pas
iPad, iOS 13
Question marquée comme
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Salut Legyptienne71 🙂
Est-ce que tu parviens bien à recevoir les e-mails quand tu te connectes directement sur le site de ton fournisseur mail ? Je te pose la question pour qu'on soit sûrs que le souci vient bien de l'iPad avant de commencer des manips 😉
Si tout va bien au niveau de la messagerie web, je te conseille de vérifier les réglages de ton compte mail et d'essayer de te connecter à Internet avec une autre connexion. Cela va nous permettre de nous assurer que ton iPad possède tout ce qu'il faut pour accéder au serveur de ton fournisseur et ainsi recevoir les e-mails sans problème.
Dans Réglages > Mots de passe et compte > Nom du compte > Compte > Avancé, vérifie que tout correspond. Tu peux t'aider la page "Vérification des réglages de Mail" pour avoir une idée des paramètres requis. Si ça ne fonctionne pas, tu auras peut-être besoin de contacter ton fournisseur mail pour obtenir les réglages nécessaires à l'utilisation de ton compte mail.
Qu'est-ce que ça donne ?
À très bientôt 🙂