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Stockage iCloud n'apparaît pas

Bonjour, je paye depuis plusieurs mois 0,99€ pour avoir 50go en plus mais lorsque je vais dans mon stockage ils ne s'affichent pas et m'indiquent 64go ( ma capacité de stockage d'origine ). Comment faire ?




Stockage

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 31 mars 2020 à 15h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 mars 2020 à 16h22

Bonjour crystal51,


Les 64 Go correspondent au stockage de votre iPhone pas celui d'iCloud.

Pour voir le stockage de votre iCloud, allez sur votre iPhone dans Réglages>Identifiant Apple>iCloud; Il y aura une barre qui vous indiquera votre niveau de stockage sur iCloud.

J'espère avoir résolu votre question et je vous souhaite une bonne fin de journée 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 mars 2020 à 16h22 en réponse à crystal51

Bonjour crystal51,


Les 64 Go correspondent au stockage de votre iPhone pas celui d'iCloud.

Pour voir le stockage de votre iCloud, allez sur votre iPhone dans Réglages>Identifiant Apple>iCloud; Il y aura une barre qui vous indiquera votre niveau de stockage sur iCloud.

J'espère avoir résolu votre question et je vous souhaite une bonne fin de journée 😉

Stockage iCloud n'apparaît pas

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