Pilote scanner imprimante laser Samsung Xpress C480W.

Question

Niveau 1

9 points

suite des échanges du post :

Samsung a posté une mise à jour le 02/03/20. Celle ci fonctionne que partiellement (les précédentes n'ont pas fonctionné chez moi)

Transfert d'image reconnait enfin le scanner mais si on fait un aperçu, le bouton Numériser se transforme en Annuler une fois l'aperçu affiché. Il faut relancer l'application pour voir le bouton Numériser réapparaitre. Ce n'est pas à tous les coups.
Impression imprime que des caractères unicodes et non le document souhaitait. Avant la mise à jour, je ne pouvais qu'imprimer (correctement).

Le support renvoie vers Apple.

Publiée le 31 mars 2020 à 07h11

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Bonjour oizo.

En cas de souci avec ton imprimante ou ton scanner, je te conseille de suivre l'article Si vous ne parvenez pas à lancer des impressions depuis votre Mac ou appareil iOS qui devrait te donner des pistes de résolution.

Si tu en as la possibilité, je t'invite à utiliser un autre ordinateur avec ton scanner pour voir si tu as le même problème.

En espérant avoir pu t'aider.

Bonne journée !

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