Des messages dans Mail, restent affichés comme « non lus » alors qu’ils ont été lus.
Ceci, seulement depuis 13.4.
Cela ressemble plus à un bug, l’iPhone et l’iPad fonctionnent de la même manière.
[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]
iPad Air, iOS 13
D’où ma remarque. Toutes les réponses à votre discussion sur la communauté pour un même sujet portent le même objet. Du coup mail les rassemble pour vous. Avez-vous vérifié en faisant glisser votre mail signalé par la pastille bleue dans mail vers le haut ou vers le bas qu’il n’y ai pas une autre réponse?
le fait que lors de votre consultation suivante aucun nouveau message ne soit signalé n’est pas un bug. Il vous signale juste qu’il n’y a pas de nouveau message depuis votre dernier relevé. A ne pas confondre avec la pastille bleue qui signale les mails non lu.
Bonjour bertrand1959,
je pense que cela vient du fait que l’ iPad regroupe les mails appartenants à une même discussion. Avez-vous essayé de faire défiler le mail totalement vers le haut ou le bas ?
Merci de prêter attention à cette remarque.
L’exemple utilisé dans mon message est celui de ce mail envoyé par Apple lorsqu’une réponse est formulée sur l’assistance.
Or, ce petit message de signalement d’une réponse sur le site de l’assistance n’est pas une réponse à un autre e- mail.
Suis-je explicite ?
J’ai un doute.
Bon, si je me suis bien fait comprendre le message n’était pas dans un échange d’emails.
Venant d’ouvrir m’a messagerie, je constate que le point bleu est toujours là, tandis qu’en bas à gauche, ne figure plus la phrase « 1 non lu ».
Je soupçonne un bug.
Merci d’aider à écarter les hypothèses.
Je ne pas sur de bien comprendre.
Le message arrive, la notification m’en signale la présence.
J’ouvre l’app Mail, la pastille est bleue, je lis le message, la pastille est toujours bleue ce qui est une anomalie, « 1 non lu » figure en bas à gauche c’est aussi une anomalie, puis je ferme Mail avec la pastille toujours bleue. Enfin, peu de temps après j’ouvre à nouveau, la mention « 1 non lu » a disparue, mais la pastille bleue est toujours là.
En effet, « 1 non lu » n’apparaissant plus à la seconde consultation, est le fonctionnement normal, mais la pastille bleue persistante ne l’est pas puisque je message a été lu à la précédente consultation.
J’ai peut-être mal compris.
Mail - Messages lus ou non lus
