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Mon téléphone ne s'allume plus du tout

Bonjour,

Mon téléphone ne s'allume plus du tout, il reste bloqué sur l'écran blanc, je l'ai laissé se décharger complètement et puis le mettre en charge mais ça ne change rien, il ne s'allume toujours pas.

Que puis-je faire?

Il n'est plus garanti, je l'ai acheté en janvier 2019 chez la FNAC.

Bonne journée à vous


Dysfonctionnement

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 2 avr. 2020 à 15h42

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 2 avr. 2020 à 16h16

Bonjour @lara145, bon réflexe d'avoir essayé de le laisser se décharger. Désolé que cela n'ai pas fonctionné.


Tu peux tenter une restauration iTunes, cela effacera tes données mais cela pourrait aider: https://support.apple.com/fr-fr/guide/itunes/itnsdb1fe305/windows


Bon courage.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 2 avr. 2020 à 16h16 en réponse à lara145

Bonjour @lara145, bon réflexe d'avoir essayé de le laisser se décharger. Désolé que cela n'ai pas fonctionné.


Tu peux tenter une restauration iTunes, cela effacera tes données mais cela pourrait aider: https://support.apple.com/fr-fr/guide/itunes/itnsdb1fe305/windows


Bon courage.

Mon téléphone ne s'allume plus du tout

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