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Mon identifiant Apple ne donne pas

Je n’arrive pas à télécharger des applications avec mon iPhone. Comment dois-je m’y prendre ??

Publiée le 4 avr. 2020 à 17h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 avr. 2020 à 14h55

Salut josiane197,


As-tu réussi à télécharger les apps sur ton iPhone depuis ton message ?


Si tu es toujours coincée, je veux bien que tu nous donnes les infos suivantes :

  • As-tu un message d'erreur qui t'empêche de télécharger ? Si oui, que dit-il ?
  • Si tu vas dans Réglages > ton nom en haut > iTunes Store et App Store : vois-tu un Identifiant Apple connecté ? Si non, connecte-toi et tente de nouveau de télécharger tes apps.
  • La version logicielle de ton iPhone : Réglages > Général > Informations > Version du logiciel.


On attend de tes nouvelles ! À très bientôt !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 avr. 2020 à 14h55 en réponse à josiane197

Salut josiane197,


As-tu réussi à télécharger les apps sur ton iPhone depuis ton message ?


Si tu es toujours coincée, je veux bien que tu nous donnes les infos suivantes :

  • As-tu un message d'erreur qui t'empêche de télécharger ? Si oui, que dit-il ?
  • Si tu vas dans Réglages > ton nom en haut > iTunes Store et App Store : vois-tu un Identifiant Apple connecté ? Si non, connecte-toi et tente de nouveau de télécharger tes apps.
  • La version logicielle de ton iPhone : Réglages > Général > Informations > Version du logiciel.


On attend de tes nouvelles ! À très bientôt !

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