J ai un gros problème avec mon appareil photo arrière iPhone 8 Plus, il fonctionne avec wattsapp, le pire c est que j ai essayé avec un autre téléphone est ce dernier est désormais en panne aussi et la même panne, a aujourd’hui j ai tout essayé réinitialisé comme un nouvel appareil, allumé puis éteindre, balayage lorsque je suis sur photo etc... AU SECOURS
MERCI
Bonjour carole186,
C'est plutôt étrange ce que tu décris comme souci ! Dans quelles circonstances as-tu constaté que l'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu ? À part avec WhatsApp, est-ce qu'il fonctionne avec d'autres applications ?
Ce que je te conseille, c'est de suivre les étapes préconisées dans l'article Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionne pas :
Si l’appareil photo ne fonctionne pas
Retirez tout film ou coque susceptible de bloquer l’appareil photo. Une coque métallique ou magnétique, ou un accessoire pour appareil photo, peut interférer avec l’appareil photo de votre appareil.
Testez l’appareil photo en essayant de prendre une photo.
Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez de la poussière ou des saletés à l’intérieur de l’objectif, ou si l’objectif de l’appareil photo semble être mal aligné ou bloqué, contactez l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Redémarrez votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens.
Qu'est-ce que ça donne pour toi ? 🙂
Au plaisir de te lire ultérieurement.
Merci de vôtre réponse, j ai tout essayé mais rien n y fait. Oui il fonctionne avec l application yuka, c est vraiment une belle prise de tête. J ai appelé Apple aussi, à part de dire qu il fallait que j envoie mon iPhone car la caméra était sûrement cassée.......je pense sincèrement que l on ne m a pas écouté ou entendu.... dommage.
j ai toujours eu iPhone jusqu à aujourd’hui jamais de problème, un fait du hasard peut être depuis que je suis sous iOS 13, j ai effectué la dernière mise à jour et.......rien il n y a pas eu de miracle.
c est juste très vexant........
iPhone 8 Plus panne appareil photo, gros bug
