Bonjour,
Je vais essayer de comprendre ta situation, dans un premier temps. Et pour ce faire, je vais reprendre le message que tu as écrit petit à petit pour essayer de bien cerner ce qu’il se passe.
Commençons. : )
> Unique proprietaire d'un ipod touch que je n'ai pas utilisé depuis 2 ans. De ce fait, mon compte apple a été bloqué puis désactivé.
Peux-tu m’indiquer ce qui te laisse à penser que ton compte a été bloqué suite au fait qu’il n’ait pas été utilisé? En effet, je t’invite à visiter cette page. Comme tu peux le constater, il n’y a pas de trace d’une désactivation de l’identifiant suite à une période pendant laquelle tu n’as pas utilisé ton appareil. As-tu reçu un mail ou une confirmation d’Apple qui te le confirme? Pour tout changement sur ton identifiant, Apple te prévient, par sécurité.
> Depuis, j'essaie en vain de l'utiliser comme lecteur mp3, c'est impossible, l'ipod touch est bloqué, car j'ai fait l'erreur de rentrer la localisation icloud "NE JAMAIS FAIRE ÇA", car l'ipod est complètement bloqué.
Je ne saurais pas dire avec précision ce qui a fait que ton iPod Touch est désormais bloqué. Mais la fonction « localiser votre appareil » (comme décrit sur cette page) est une fonction de sécurité. En effet, admettons que tu perdes ton appareil. La personne qui le trouve est une personne malveillante et l’a peut-être volé. Elle est futée : elle souhaite désactiver la localisation de l’appareil pour éviter que toi, le propriétaire, retrouve sa machine. Elle ne peut pas : si elle n’a pas ton identifiant et ton mot de passe, ton appareil restera localisé. Si l’iPod Touch est bloqué, c’est peut-être que l’identifiant et le mot de passe renseigné sur l’iPhone a été oublié et entré de manière incorrecte ou alors, l’iPod Touch a été acheté d’occasion et l’ancien propriétaire a oublié d’enlever sa localisation. Pour information, il existe une liste de choses à effectuer avant de vendre un appareil Apple et notamment, enlever sa sécurité. Tu peux les retrouver sur cette page. Bien sûr, chacun est libre de les suivre, ou pas. Mais cela est conseillé pour tout utilisateur.
>On me demande la connexion wifi, je mets ma box et là je tombe sur vérouillage activation : identifiant Apple et mot de passe utilisé a la config de l'ipod, je ne m'en souviens pas, et le nouveau ne fonctionne pas non plus ?
En effet, comme dit plus haut, si le précédent propriétaire ou le précédent identifiant n’a pas désactivé sa sécurité, tu ne peux pas contourner le problème : c’est logique. L’iPod ne peut pas savoir s’il a été volé, trouvé ou si c’est son propriétaire qu’il a devant l’écran. Donc dans l’attente que l’on lui prouve qui lui parle (avec un mot de passe et un identifiant), il reste bloqué et sécurisé. Vois ça comme un langage entre toi et ton appareil : un humain voit un autre humain avec ses yeux et le reconnaît. La machine parle en identifiant et mot de passe. Le seul moyen de le débloquer étant que celui qui l’a sécurisé enlève la sécurité. C’est comme si tu mettais un antivol sur ta voiture et que quelqu’un pouvait enlever cet antivol avec n’importe quelle clé. Le concept d’empêcher un vol ne servirait à rien ! De la même manière, on n’enlève pas un antivol en en installant un autre. : )
> De plus, je sais qu'ensuite, on va me demander de rentrer mon identifiant et mon de passe icloud rentré il y a plus de 5 ans et dont je n'ai aucun souvenir, on va me demander de contacter l'ancien proprietaire, et le comble de tout ça, c'est que c'est moi, bref quelle ***** "apple".
Pour retrouver un identifiant ou un mot de passe perdu, tu peux aller sur cette page. De là, tu as cette procédure juste là :
Essaies la procédure jusqu’au bout et tu pourras certainement récupérer tes informations.
J’espère que l’ensemble des informations fournies dans ce message a été clair et que tu as mieux saisi comment cela fonctionnait. Les appareils Apple possèdent une sécurité très unique et c’est ce qui fait leur force. Le tout est de bien comprendre le fonctionnement.
Je reste à ta disposition si tu as besoin de plus d’aide. A très bientôt !
