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Mac os El Captain indisponible.

Bonjour,


Je viens de reformater mon MacBook pro de mi 2009. En le rallumant, on me propose de réinstaller OS X. Je suis donc le processus et j'arrive à la connexion à l'App Store, je rentre mes identifiants et après j'ai un message d'erreur me disant que ce produit est momentanément indisponible. Du coup, je voulais savoir si vous aviez une solution.


Merci d'avance.

Publiée le 7 avr. 2020 à 15h26

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Publiée le 10 avr. 2020 à 16h47

Bonjour zeje149,


Pour commencer merci de ta réponse. Du coup, j'ai réussis à résoudre le problème mais je vais vous expliquer comment j'ai procédé si jamais ça arrive à d'autres utilisateurs.


Pour commencer je vais vous expliquer le problème que j'ai eu :


J'ai formater mon macBook Pro mi 2009 pour le vider totalement. Puis j'ai voulu réinstaller macOS X. Pour ça j'ai ouvert l'utilitaire OS X à l'aide de la commande cmd+R. Ensuite, je clique sur réinstaller OS X, il me propose macOS X El Capitan je suis les instruction sans problème. Mais j'arrive au moment ou je dois me connecter à l'app Store, aucun problème ça charge mais après j'aboutis à un message d'erreur Cet article est temporairement indisponible. N'ayant aucune sauvegarde impossible de restaurer mon mac.

Je me dirige alors vers l'option d'une clé bootable. Mais je n'avais pas de deuxième mac pour la crée, j'avais un PC.


Ma résolution :


Pour commencer j'ai téléchargé le fichier .dmg de El Capitan directement sur le site Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886 J'avais créé un Mac virtuel sur mon PC à l'aide VMware. J'ai donc créé ma clé directement depuis mon mac virtuel avec l'aide de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=GdupH2xHZcY bien sûr on prend le fichier télécharger depuis le site d'Apple et non par l'apple Store car il est indisponible.

Une fois la clé bootable créé, on la branche sur le mac en le lançant en appuyant sur alt pour sélectionner la clé comme disque de démarrage. Le processus ce lance, on retombe sur l'utilitaire OS X puis on sélectionne réinstaller OS X. Et normalement tous ce passe bien on attend la fin de la procédure.


Le tuto pour Vmware que j'ai suivit : https://www.youtube.com/watch?v=Cgv1YsqTR3k


Voilà j'espère que ça pourra aider certains !!!

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 avr. 2020 à 16h47 en réponse à zeje149

Bonjour zeje149,


Pour commencer merci de ta réponse. Du coup, j'ai réussis à résoudre le problème mais je vais vous expliquer comment j'ai procédé si jamais ça arrive à d'autres utilisateurs.


Pour commencer je vais vous expliquer le problème que j'ai eu :


J'ai formater mon macBook Pro mi 2009 pour le vider totalement. Puis j'ai voulu réinstaller macOS X. Pour ça j'ai ouvert l'utilitaire OS X à l'aide de la commande cmd+R. Ensuite, je clique sur réinstaller OS X, il me propose macOS X El Capitan je suis les instruction sans problème. Mais j'arrive au moment ou je dois me connecter à l'app Store, aucun problème ça charge mais après j'aboutis à un message d'erreur Cet article est temporairement indisponible. N'ayant aucune sauvegarde impossible de restaurer mon mac.

Je me dirige alors vers l'option d'une clé bootable. Mais je n'avais pas de deuxième mac pour la crée, j'avais un PC.


Ma résolution :


Pour commencer j'ai téléchargé le fichier .dmg de El Capitan directement sur le site Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886 J'avais créé un Mac virtuel sur mon PC à l'aide VMware. J'ai donc créé ma clé directement depuis mon mac virtuel avec l'aide de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=GdupH2xHZcY bien sûr on prend le fichier télécharger depuis le site d'Apple et non par l'apple Store car il est indisponible.

Une fois la clé bootable créé, on la branche sur le mac en le lançant en appuyant sur alt pour sélectionner la clé comme disque de démarrage. Le processus ce lance, on retombe sur l'utilitaire OS X puis on sélectionne réinstaller OS X. Et normalement tous ce passe bien on attend la fin de la procédure.


Le tuto pour Vmware que j'ai suivit : https://www.youtube.com/watch?v=Cgv1YsqTR3k


Voilà j'espère que ça pourra aider certains !!!

Le 10 avr. 2020 à 14h59 en réponse à t_millet

Bonjour t_millet,


Dans le but de t'aider au mieux, je vais avoir besoin de te poser quelques questions :


  • Quelle version d'OS X as-tu réinstallé?


  • Comment as-tu réinstallé OS X exactement?


N'hésite pas à faire un test croisé en tentant de rentrer ton identifiant Apple dans l'App Store sur un autre appareil et à tenter de rentrer un autre identifiant Apple dans l'App Store sur ce Mac.


N'hésite pas à revenir et nous dire si cela a marché : cela pourrait aider d'autres utilisateurs !


Dans l'attente de te lire.



Mac os El Captain indisponible.

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