Facture de 2,99€ ? Je ne sais pas à quoi ça correspond
Bonjour
j’étais prélevée de 2,99€ et je ne sais pas à quoi ça correspond et si c’est un abonnement je souhaite le résilier
merci
iPhone 11, iOS 13
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Bonjour ouafa17,
C'est assez étrange comme situation. Je te conseille de vérifier sur ton compte iTunes Store si tu as des prélèvements inconnus en t'aidant de cette page : Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire. Il y a différentes vérifications à faire, tu auras aussi la procédure à suivre si c'est un abonnement que tu souhaites annuler.
La page des Communautés est une plateforme d'entraide entre utilisateurs de produits et de services Apple.
J'espère que cela t'aide.
Bon dimanche.