Je n'arrive pas à changer mon identifiant Apple

Bonjour thierry_espagne, je comprend que actuellement l'identifiant Apple principale de votre compte Apple est une adresse mail professionnel "Free" et que vous possédez une adresse mail en iCloud.com lié à votre identifiant Apple "Free"

Par contre vous écrivez:

Le problème est que je reçois toutes les com concernant ID Apple sur le mail pro... et pas sur le mail @icloud...

Donc l'idée était de supprimer le pro et de mettre le mail @icloud.

J'ai appelé l’assistance Apple  et pour l'instant ils sèchent car je ne peux pas supprimer le mail @icloud.

Là j'ai du mal à suivre, avez vous fait une erreur de frape?

Je soupçonne que vous vouliez écrire "J'ai appelé l’assistance Apple  et pour l'instant ils sèchent car je ne peux pas supprimer le mail @Free

Vous possédez un alias en iCloud.com lié à votre identifiant Apple Free, sur votre iPhone allez à Réglages>votre identifiant Apple>Nom et coordonnées et vérifiez que l'adresse en iCloud.com s'affiche (sous l'adresse Free et éventuellement votre numéro de téléphone).

Pour pouvoir supprimer l'adresse mail Free et utiliser celle en iCloud.com il faut que l'adresse mail iCloud.com existe depuis plus de 30 jours, si elle existe depuis moins de 30 jours il faut attendre.

Si vous ne parvenez pas à le faire directement sur l'iPhone essayez en vous connectant à la page internet http://appleid.apple.com/

N'oubliez pas de déconnecter votre identifiant Apple de tous les services des appareils que vous possédez, y compris les ordinateurs (iTunes /iCloud pour Windows/ Mac). Un seul appareil doit resté connecté à votre compte>celui que vous utilisez pour modifier votre identifiant.

Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple

Titicool

Bonjour thierry_espagne,

Si vous avez un identifiant @free.fr et l'équivalent en @icloud.com, vous ne pouvez pas remplacer le @free.fr par @icloud.com car l'adresse @icloud.com existe déjà et il fait partie intégrante de votre compte comme étant un alias de connexion. Un alias de connexion veut dire que vous pouvez choisir de vous connecter avec l'adresse @free.fr ou @icloud.com en gardant les mêmes accès aux services.

Vous pouvez vérifier vos alias en vous connectant au site de connexion à votre identifiant Apple.

Par exemple : si vous avez thierry_espagne@free.fr comme identifiant Apple et thierry_espagne@icloud.com comme alias de ce même compte, cela signifie que les deux adresses peuvent vous servir à vous connecter à n'importe quel service d'Apple en utilisant le même mot de passe et avoir accès aux services d'Apple.

Du coup, c'est comme si vous aviez un seul compte avec deux noms différents.

J'espère que cela répond à votre question. N'hésitez pas à revenir si besoin.

Dans l'attente de vous lire.

La modification de l Apple ID est impossible les 30 premiers jours après sa création. .... donc si cela est votre cas patience .

Re thierry_espagne, il suffit donc d'attendre et pendant le temps d'attente ne modifiez pas les informations de votre compte Apple car cela peu reprolonger le temps d'attente.

Titicool