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Bonjour, j'ai acheté un jeu sur l'app store qui est finalement injouable sur mon macbook air, le remousement a eu lieu mais sur le porte monnaie de apple store, je voudrais remettre ces 50 euros sur mon compte du coup vu que le jeu que je voulais ne peux etre utiliser sur mon macbook air.
Merci
Bonjour @nicolasgarrigues, normalement le remboursement d'une app App Store est effectué dans le même mode de paiement. C'est étonnant que le remboursement ai eu lieu en crédit AppStore si tu avais payé en carte bleue à la base.
Vous devriez contacter le support téléphonique Apple.
Bonjour @nicolasgarrigues, normalement le remboursement d'une app App Store est effectué dans le même mode de paiement. C'est étonnant que le remboursement ai eu lieu en crédit AppStore si tu avais payé en carte bleue à la base.
Vous devriez contacter le support téléphonique Apple.
Bonjour,
Je t’invite à visiter cette page.
Tu y trouveras le paragraphe suivant :
À propos des soldes d’identifiants Apple inutilisés
Vous ne pouvez pas utiliser, ni retourner de cartes cadeaux App Store et iTunes, ni tout solde inutilisé pour l’échanger contre des espèces, sauf si la loi l’exige. Si la législation en vigueur dans votre pays l’autorise, vous pouvez demander le remboursement du solde d’une carte-cadeau. Communiquez avec l’assistance Apple, puis choisissez une catégorie et une rubrique. Incluez les informations suivantes dans votre demande :
Votre identifiant Apple.
Le montant du remboursement
Votre adresse d’expédition actuelle
Des informations supplémentaires peuvent vous être demandées à des fins de vérification.
En espérant t’avoir été utile. 🙂
Bonjour. Comment récupérer mon solde de 50 euros de l'app store sur mon compte bancaire ?
