Bonjour,
Sur un de mes iPhones (6SE) les applications comme YouTube, WhatsApp, etc, ne veulent plus se mettre à jour. Le message qui apparait est "impossible de télécharger ....car il a été acheter ou rembourser par un autre identifiant apple". Que signifie cela? Merci
Mise à jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 12
Bonjour @Ila57, il semblerait que tu ai téléchargé ces apps avec un ancien identifiant Apple. Du coup, même si les applications sont gratuites, elles sont liées à cet ancien identifiant car malgré tout et même gratuites, elles sont "achetées".
La solution est simple cependant, tu supprimes les applications qui doivent être mise à jour, puis tu les télécharges de nouveau avec l'identifiant que tu utilises actuellement. Attention pour WhatsApp, fait bien une sauvegarde de tes conversations dans l'app.
Bonne journée à toi.
Bonjour @Ila57, il semblerait que tu ai téléchargé ces apps avec un ancien identifiant Apple. Du coup, même si les applications sont gratuites, elles sont liées à cet ancien identifiant car malgré tout et même gratuites, elles sont "achetées".
La solution est simple cependant, tu supprimes les applications qui doivent être mise à jour, puis tu les télécharges de nouveau avec l'identifiant que tu utilises actuellement. Attention pour WhatsApp, fait bien une sauvegarde de tes conversations dans l'app.
Bonne journée à toi.
Apps impossible de télécharger car achetées ou remboursées par autre identifiant Apple
