Bonjour,
J'ai acheté mon ipad d'occasion.
Voici le message que j'obtiens quand je souhaite mettre à jour l'appli App-Store
"apple store ne peut pas être mis à jour car il a été remboursé ou acheté par un autre identifiant apple"
Merci de m'indiquer comment procéder.
Bien à vous,
apple store ne peut pas être mis à jour car il a été remboursé ou acheté par un autre identifiant apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Mike45,
Est-ce que tu as pu mettre à jour l'application depuis ton message ?
Normalement, tu as ce message car l'application a été téléchargée par un autre identifiant à la base.
En revanche, tu dis que c'est l'application App Store qui pose souci donc celle qui te permet de télécharger les autres apps, exact ?
Si jamais c'est une autre application, le mieux va être de supprimer cette application puis de la télécharger avec ton identifiant personnel.
N'hésite pas à revenir vers nous si tu as encore le souci.
Bonne semaine.
Salut Mike45,
Est-ce que tu as pu mettre à jour l'application depuis ton message ?
Normalement, tu as ce message car l'application a été téléchargée par un autre identifiant à la base.
En revanche, tu dis que c'est l'application App Store qui pose souci donc celle qui te permet de télécharger les autres apps, exact ?
Si jamais c'est une autre application, le mieux va être de supprimer cette application puis de la télécharger avec ton identifiant personnel.
N'hésite pas à revenir vers nous si tu as encore le souci.
Bonne semaine.
Bonsoir The-knight.
Merci pour votre réponse. J'ai réussi à corriger le problème.
Bonne semaine à vous aussi
Salut Mike45,
C'est nickel si c'est résolu !
Est-ce que tu pourrais juste nous dire comment tu as fait ? Ça pourrait aider d'autres utilisateurs.
Et n'hésite pas à revenir sur les communautés !
Bonne journée.
Mettre à jour une app avec un autre identifiant Apple
