Bonjour
ma mère a un iPhone 5c
son micro fonctionne parfaitement lors des appels audio mais impossible de l entendre lors des appels video FaceTime WhatsApp et skype
Elle, elle m entend bien
le micro est bien activé dans ces différentes applications
merci de votre aide
iPhone 5c
Bonjour violene,
C'est bizarre comme problème. Mais c'est génial que tu ai pu vérifier que le micro fonctionne bien dans les autres applications ! 👍🏽
J'ai trouvé un article qui pourrait t'aider toi et ta maman : Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas.
Si votre interlocuteur ne vous entend pas au téléphone ou lors d’appels FaceTime
Ouvrez l’app Dictaphone.
Touchez le bouton Enregistrer, parlez en orientant le bas de votre téléphone vers vous, puis arrêtez l’enregistrement.
Lorsque vous écoutez le mémo, vous devez entendre clairement votre voix.
Si vous n’entendez pas clairement votre voix, contactez l’assistance Apple.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée !
On ne m entend pas lors d appel vidéo FaceTime Skype ou WhatsApp
