objectif de l'Iphone 6s

Bonjour, mon problème est le suivant : l'objectif arrière de mon Iphone ne marche plus sur toutes les applications proposant la possibilité de prendre des photos. Par exemple sur l'application appareil photo d'Apple, lorsque je suis sur l'appareil arrière, mon application bug complètement ce que je voie est tout noir et je peux plus changer de mode (avant ou arrière). De plus mon objectif avant marche très bien uniquement sur certaine application (instagram et snapchat) et sur d'autres (appareil photo ou whatsapp), c'est assez aléatoire par exemple si ça ne marche pas j'ai les même problèmes qu'avec la caméra arrière. Pour finir il n'y a aucune trace de chocs ou buées sur les deux objectifs et n'ont pas reçu de choc a ma connaissance.

Merci de vous penchez sur mon problème.

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 15 avr. 2020 à 10h06

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3 réponses

Le 17 avr. 2020 à 04h27 en réponse à DSYtame

Bonjour DSYtame.


En cas de soucis avec l'utilisation de l'appareil photo de ton iPhone, je te conseille de suivre dans un premier temps l'article Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionne pas.


Si les étapes ne permettent pas de régler le problème, l'étape suivante va être de contacter directement l'Assistance Apple pour identifier une panne matérielle.


En espérant avoir pu t'aider.


Bonne journée !

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