Problème d'accès à un compte apple

Bonjour,

Mon problème est le suivant , je vient d'acquérir un nouvel iPhone suite au vol de mon ancien. Je voudrai synchroniser les données (photos ,contact etc) de mon ancien iPhone via le cloud cependant lorsque je tente de me connecter à mon compte Apple (qui n'est pas celui avec lequel je vous écrit) l'appareil me demande de confirmer par un code envoyé sur un appareil de confiance. Or je n'ai aucun autre appareil apple et le numéro de confiance affiché est celui de mon ancien téléphone qui a été volé. En somme impossible de me connecter... Auriez-vous un conseil et de l'aide s'il vous plait , j'aimerai ne pas perdre toutes mes données et pouvoir utiliser mon nouvel appareil sans devoir attendre une semaine. Merci

Publiée le 17 avr. 2020 à 04h20

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