Bonjour,
j'ai des dossiers vides dans mon dossier Applications et lorsque je les supprime ils reviennent systématiquement.
Que faire?
Merci
MacBook Pro 15”, macOS 10.15
Bonjour lapin16.
Ton problème est en effet assez étrange.
Une étape que tu peux essayer est de regrouper tous ces dossiers dans un même dossier et de supprimer ce nouveau dossier puis de vider la corbeille.
Quand des dossiers réapparaissent après avoir été supprimés c'est généralement une application qui les recrée. Pour essayer d'isoler le souci à une application, je te conseille de démarrer ton ordinateur en mode sans échec et d'essayer de les supprimer de nouveau. S'ils ne reviennent pas, c'est que le souci est bien dû à une application.
Est-ce que tu utilises un antivirus sur ton Mac ? Il arrive parfois que ce type de programme entre en conflit avec le logiciel macOS. Si c'est le cas, désinstalle-le et vérifie si les dossiers réapparaissent.
N'hésite pas à nous donner plus d'informations pour que quelqu'un puisse potentiellement t'aider.
Bonne journée !
Bonjour lapin16 et merci pour ces informations.
Les dossiers ont disparu dont c'est déjà une bonne nouvelle !
Quand tu lances ton ordinateur en mode sans échec, il coupe toutes les applications non essentielles au démarrage, qu'elles soient propriétaires ou tierces. Ce qui devait se passer sur ton Mac, c'est qu'une application ne se fermait pas correctement et donc, recréait en boucle ces fichiers qui te posaient problème. Le mode sans échec l'a désactivé et donc, au redémarrage, elle ne s'est pas relancée et n'a pas pu faire réapparaitre ces dossiers vides.
Ce qui va être important de vérifier maintenant c'est si ce comportement se reproduit. Si les dossiers n'apparaissent plus, c'était tout simplement un bug de l'application. S'ils sont créés, tu pourras identifier l'application que tu viens d'ouvrir comme potentielle source.
En espérant avoir pu t'aider.
Bonne journée !
dossiers vides mis dans la corbeille ça revient toujours je vais essayer avec mode sans échec
Bonjour lapin16.
Est-ce que tu as eu l'occasion de tester les manipulations ?
N'hésite pas à nous tenir au courant de l'avancé de la situation, car si le problème est résolu, ça pourrait aider d'autres membres qui ont la même question que toi.
Bonne journée !
Merci pour votre réponse je n’ai pas d’anti-virus mais j’ai désinstallé un certain nombre de logiciels pour vérifier et ensuite j’essayerai votre méthode. Merci
Ce matin en mode sans échec les dossiers ne sont pas réapparus. Je suis repassé en mode normal et les dossiers ne sont pas réapparus non plus. Je ne comprends plus rien !!!
Je vais surveiller ça de très près mais merci pour cet aide précieux que personne n’a pu résoudre jusqu’à présent.
j'ai des dossiers vides dans mon dossier Applications et lorsque je les supprime ils reviennent systématiquement
