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Bloqué sur la pomme au demarage

Mon iphone est bloqué sur la pomme au redemarage comment faire en ce confinement pour m’en sortir?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publiée le 18 avr. 2020 à 15h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 avr. 2020 à 15h51

Bonjour Guillaumecompte, pas de panique, nous sommes là pour vous aider et en cas d'assistance supplémentaire vous pouvez vous tourner vers le service client, malgré que les heures soient réduites.


Essayez premièrement un redémarrage forcé de l'appareil, comme décrit dans l'article ci-dessous:


Ensuite, si nécéssaire, et surtout si le redémarrage forcé ne vous aide pas, essayez les manipulations préconisées dans l'article ci-dessous.


N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez des nouvelles et/ou si vous avez d'autres questions.


Bon weekend et à bientôt.

Twidyze

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 avr. 2020 à 15h51 en réponse à Guillaumecompte

Bonjour Guillaumecompte, pas de panique, nous sommes là pour vous aider et en cas d'assistance supplémentaire vous pouvez vous tourner vers le service client, malgré que les heures soient réduites.


Essayez premièrement un redémarrage forcé de l'appareil, comme décrit dans l'article ci-dessous:


Ensuite, si nécéssaire, et surtout si le redémarrage forcé ne vous aide pas, essayez les manipulations préconisées dans l'article ci-dessous.


N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez des nouvelles et/ou si vous avez d'autres questions.


Bon weekend et à bientôt.

Twidyze

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