Vol Mac Book Air
Bonjour, je me suis fait voler mon Mac Book Air le 31mars 2020. La fonction localiser est activée mais à ce jour il indique déconnecté. Quelle solution pour le trouver. Merci
MacBook Air 13", macOS 10.14
Question marquée comme
Meilleure réponse
Localiser mon Mac est le seul service Apple permettant de rechercher et de localiser un ordinateur Mac perdu. Si cette fonctionnalité n’a pas été configurée sur votre Mac avant que celui-ci ne soit perdu, ou si vous ne parvenez pas à le localiser, les opérations suivantes peuvent vous aider à protéger vos données :
- Modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple pour empêcher tout accès à vos données iCloud ou à d’autres services de votre Mac (comme iMessage ou iTunes).
- Changez également les mots de passes des autres comptes auxquels vous accédez régulièrement sur votre Mac, tels que vos comptes de messagerie, de banque en ligne ou de réseaux sociaux, par exemple Facebook et Twitter.
- Signalez la perte ou le vol de votre Mac aux autorités locales. Il est possible que vous deviez fournir le numéro de série de votre ordinateur. Cette information figure sur l’emballage de votre ordinateur ou sur son reçu d’achat.
En espérant que votre problème sera résolu.
Swann