Les convocations de mon calendrier MacBookAir se suppriment quand l'invité l'accepte.

Question

Niveau 1

8 points

Les convocations de mon calendrier MacBookAir se suppriment quand l'invité l'accepte.

Bonjour à tous,

J'ai un macbookAir, et j'utilise régulièrement le calendrier (relié à mon compte exchange) pour y fixer tous mes rv avec mes clients. Le problème est que lorsque mon client accepte mon RV, celui-ci s'efface de mon agenda. Je réussi à le remettre à mon agenda en re-cliquant sur la confirmation de mon client, mais ceci alourdi ma tâche sans compter le risque de manquer des RV.

A l'inverse, ceci n'arrive jamais quand j'accepte un RV de l'extérieur.

Des idées pour résoudre ce problème (qui dure depuis toujours...)?

Grand merci

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publiée le 19 avr. 2020 à 14h11

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Answer 1

Quentin_

Spécialiste Communautés

Le 22 avr. 2020 à 14h54 en réponse à erena1

Salut erena1 !

As-tu trouvé une solution à ton problème depuis ?

Je comprends ton souci, mais pour que l'on puisse mieux t'aider il nous faudrait quelques informations supplémentaires pour mieux isoler le problème.

Il faut que nous déterminions si le problème vient de l'application Calendrier, de la synchronisation ou de ton compte Exchange.

Constates-tu ce problème uniquement sur ton agenda de compte Exchange ?

Constates-tu aussi ce problème sur un autre appareil ou sur le calendrier en ligne de ton compte Exchange ?

As-tu déjà essayé de déconnecter ton calendrier Exchange et de le connecter à nouveau ?

N'hésite pas à revenir vers nous avec ces informations pour que l'on puisse mieux t'aider !

Bonne journée !

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Les convocations de mon calendrier MacBookAir se suppriment quand l'invité l'accepte.

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