Bonjour philippekugenuma,
Super initiative que d'avoir regardé sur le Support d'Apple pour voir si tu trouvais une solution 😉.
- Pourrais-tu nous dire quels articles, tu as regardé pour éviter que l'on te redonne les même ?
Je viens de tomber sur un article qui parle des problèmes liés à mails sur Mac (si ce n'est pas celui qui tu as vu, il pourrait t'être utile) : Dépanner les problèmes liés aux e-mails dans Mail sur Mac.
Petite question qui peut paraître bête, mais qui peut grandement nous aider :
- Arrives-tu as te connecter sur ton compte Free, en passant par Internet ?
Si la réponse est Oui, cela vient probablement du côté du mac, avec sûrement quelques réglages à modifier.
Si la réponse est Non, il faudra plutôt que tu t'orientes vers ton fournisseur Free, cela peut être un souci lié au compte, peut-être au mot de passe ou autre chose.
N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'il en est après ces quelques étapes.
Bonne journée Philippe 🌞.