Depuis 1 mois, les vidéos de Netflix ne fonctionnent plus avec Safari. Le chargement est sans fin. Mais tout fonctionne avec Google Chrome ou Firefox. D'après Netflix le problème vient de Safari, comment le résoudre ? (aucune mise à jour non faite, aucunes extensions indésirables).
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Bonjour JBNG,
Donc vous avez contacté le service client de Netflix?
Effectuez premièrement ces étapes préliminaires:
Effectuez ces manipulations et revenez vers nous dès que possible.
Passez une agréable journée.
-- Twidyze
Bonjour JBNG,
Donc vous avez contacté le service client de Netflix?
Effectuez premièrement ces étapes préliminaires:
Effectuez ces manipulations et revenez vers nous dès que possible.
Passez une agréable journée.
-- Twidyze
Re bonjour JBNG,
Je vous en prie. C'est souvent les caches qui bloquent donc ça pourrait venir de là.
En ce qui concerne le raccourcis clavier alt, cmd, E, j'affirme que visuellement ça ne fait rien de spécial mais les caches sont bel et bien effacés après avoir effectué ce raccourcis clavier.
Ce fut un plaisir de vous aider.
Je reste à disposition pour toutes autres questions concernant ce sujet.
Je vous remercie pour votre confiance.
Bel après-midi.
Alors là merci, après deux échanges avec le service client Netflix c'est vous qui avez résolu mon problème !
Je ne sais pas si c'est d'effacer l'historique (qui s'efface normalement automatique tous les mois) ou de vider les caches qui a fonctionné. Par contre, j'ai fais alt, cmd, E parce que je n'ai pas trouvé Développement dans la barre d'outils, et il ne sait rien passé de particulier…
Impossible de lire les vidéos de Netflix sous Safari
