Conditions de retour d'un Apple Pencil (2e génération)

Bonjour ,

Il me semble que ce n'est pas possible mais voici ce que j'ai trouvé.

Si vous n’êtes pas satisfait d’un article, vous pouvez demander un retour en accédant à l’état de votre commande. Pour les produits iPhone, Mac, iPad, Apple Watch et accessoires tiers, vous devez demander votre retour dans les 15 jours qui suivent la réception.

Les articles non admissibles pour un retour comprennent :

• Mémoire dont l’emballage est ouvert
• Logiciels dont l’enveloppe ou le boîtier a été ouvert*
• Téléchargements électroniques de logiciel
• Produits d’impression
• Mises à niveau de logiciel
• Cartes-cadeaux Apple
• Les emballages-cadeaux Apple (boîte-cadeau de style origami avec ruban et carte de souhaits)
• Produits Apple Developer (abonnement, assistance technique, billets pour la conférence WWDC)

Donc voici comment retourner.

Swann