Bonjour,
Une tache apparaît sur mes photos. C’est assez visible quand je prends les photos sur une couleur unie (ciel, plafond,...). J’ai frotté les deux lentilles mais rien ne change. Mon IPhone n’est pas tombé et n’a pas pris l’eau non plus. Dois je l’envoyer en réparation ? Merci d’avance pour votre réponse
iPhone 11, iOS 13
Effectivement, ce genre de symptômes apparaissent d’un coup. Mais comme je vous le dis le problème est matériel. Si rien n’est visible sur les lentilles, peut-être que le problème est sur capteur.
Il faut effectivement une intervention physique sur vos appareils et la communauté ne va pas pouvoir vous aider d’avantage malheureusement.
Effectivement, ce genre de symptômes apparaissent d’un coup. Mais comme je vous le dis le problème est matériel. Si rien n’est visible sur les lentilles, peut-être que le problème est sur capteur.
Il faut effectivement une intervention physique sur vos appareils et la communauté ne va pas pouvoir vous aider d’avantage malheureusement.
Bonjour,
Ce type de tâche est assez fréquent sur les appareils photos de type reflex mais sur iPhone c’est surprenant. En général il s’agit de poussières se trouvant soit sur le capteur de l’appareil soit sur les lentilles de l’objectif. La poussière sur le capteur me parait peut probable sur un iPhone, en revanche examinez bien votre lentille (avec une loupe serait l’idéal) et regardez si celle -ci ne présente pas un coup ou tout autre anomalie.
J’ai trouve une loupe. On voit qu’il y a un tout petit truc sur la lentille. Pour moi c est sur celle du zoom car quand je zoome la tache disparaît
Oui
Ceci explique très certainement la tâche alors. J’avoue que je suis très surpris sur un iPhone. Ce n’est pas un coup sur la lentille?
Je ne sais pas ce qu’Apple peut vous proposer pour ce type de problème. Le mieux est de contacter l’assistance directement.
Merci pour vos réponses. Je vais valider la question posée et quand j’en aurais la possibilité je me rendrais dans un magasin. Bonne soirée
Merci. Bonne soirée à vous également.
Perso j’ai exactement le même problème mais après avoir bien vérifié même avec une loupe je ne vois aucune fissure ni même micro rayure sur mon objectif, le problème est qu’en plus on est en confinement et personne ne peut m’aider.
Merci pour votre réponse. Je vais essayer de trouver une loupe pour regarder la lentille.
Up ?
Fausse manœuvre je me suis répondue à moi même !!
Surtout que c’est apparu tout d’un coup !! Quand j’aurais la possibilité de me rendre dans un magasin je le ferais. Merci pour votre réponse
Krunshy c’est apparu tout d’un coup aussi pour vous ou pas ?
Tache noire sur photo
