iPhone reconditionné s'éteint tout seul et redémarre

Si je ne dis pas de bêtise, un téléphone reconditionné doit être garantie 6 mois. Entrez en contact avec votre revendeur afin de voir ce qui peut être mit en place. Avant de procéder au remplacement de la batterie, il faut être sûr que le problème vienne de là.

Bonjour enzo145,

S’agit il d’un modèle reconditionné par Apple ou par un autre service? Depuis combien de temps l’avez-vous?

Avez-vous essayé de réinitialiser totalement l’iPhone en allant Réglages > Général > Réinitialiser? Attention de bien faire la sauvegarde de toutes vos données soit sur iCloud soit en le synchronisant à un ordinateur équipé de la dernière version d’iTunes.

Vous pouvez tenter mais pas sûr qu’ils acceptent de regarder sachant que l’iPhone est un produit reconditionné par quelqu’un d’autre que eux. Mais qui ne tente rien n’a rien...