Batterie iPhone se décharge vite après mise à jour

Bonjour AnneBr,

Merci pour ton retour.

Dans la mesure où la réinitialisation des réglages n'a pas permis de résoudre ton souci, je pense que la prochaine étape va être de réinstaller entièrement iOS sur ton iPhone. Pour cela, il va falloir que tu :

• Sauvegardes ton iPhone : Sauvegarder l'iPhone.
• Restaures ton iPhone à partir d'un ordinateur : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

La restauration va effacer entièrement le contenu de ton iPhone (d'où l'importance de faire une sauvegarde au préalable), puis réinstaller le système. Cette manipulation nécessite obligatoirement l'utilisation d'un ordinateur. Il s'agit d'une procédure différente de la procédure de réinitialisation de l'iPhone à partir des réglages de celui-ci. En effet, contrairement à la restauration, le fait d'effacer les réglages et le contenu de l'iPhone ou de réinitialiser les réglages en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone ne permet pas de réinstaller iOS.

Une fois que tu auras restauré ton iPhone avec ton ordinateur, il faudra que tu le configures comme un nouvel iPhone (sans remettre de sauvegarde dessus). Il faudra que tu le testes ainsi quelques heures ou un jour pour t'assurer que tes deux soucis sont résolus. Ensuite, tu pourras remettre ta sauvegarde et tes données sur l'iPhone : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.

Le fait de réinstaller le système devrait corriger les soucis que tu décris, car ils semblent être d'ordre logiciel.

Je te laisse faire ces manipulations et nous dire ce que ça donne.

Bonne journée et bonnes fêtes 😊 !

Bonjour AnneBr,

Tu ne pourras pas revenir à une ancienne version d'iOS. Tu ne pourras pas non plus aller sur une suivante, car la version iOS 15.7.2 est la dernière actuellement disponible pour ton iPhone 7.

Concernant ta batterie, tu dis qu'elle n'est pas vieille. L'as-tu fait changer par le passé ? Si c'est le cas, dis-nous si c'était en centre de service agréé Apple ou non.

Je t'invite à nous renseigner sur la capacité maximum de ta batterie, ça nous donnera une idée de sa bonne santé. Tu trouveras cette info dans Réglages > Batterie > État de la batterie.

Je te conseille également de jeter un œil à la page Optimisation de l’autonomie et de la durée de vie utile de la batterie. Elle te donne des conseils pour préserver ta batterie. 

Enfin, pour ce qui est du décalage du clavier, je ne vois pas trop de quoi tu parles, n'hésite pas à nous donner plus de détails ou une description sur ce point.

En attendant ton retour, je te souhaite une excellente journée. 🌟

Bonjour AnneBr, merci pour ces précisions.

Mon iPhone est maintenant sur iOS 16 mais je ne me souviens pas avoir eu de ralentissements avec la version 15.7.2 donc je ne pense pas que le souci soit inné à cette mise à jour.

Cependant, vu que tu observes plusieurs problèmes depuis la mise à jour, ça peut indiquer qu'elle s'est mal installée ou qu'un réglage la gêne un peu.

Ce que je te propose c'est de réinitialiser les réglages de ton iPhone depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages comme indiqué sur la page Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR). Cette manipulation ne touchera pas à tes données mais pourrait permettre de débloquer la situation.

Tiens-nous au courant !

Salut AnneBr,

Si avec tout ça, le souci persiste, il est possible que la situation soit d'origine matérielle. Peut-être pas de la batterie, puisqu'elle a l'air en forme avec 95% de capacité maximum, un examen de l'iPhone serait nécessaire pour voir ce qu'il se passe.

Je te laisse déjà jeter un œil à l'article suivant pour en savoir plus sur la réparation (tu le connais peut-être, comme tu as déjà fait quand la batterie il y a quelque temps) :

• Service après-vente et réparation de l’iPhone

Autrement, je me dis qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Comme @thomas185, je ne pense pas que la situation soit due à la mise à jour, mais tu pourras revoir avec l'assistance ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus.

Tu peux les contacter par là :

• Apple - Assistance

Meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.

Bonjour

J’ai le même problème que toi et voulais savoir si ça avait évolué de ton côté ?

Pour ma part, Depuis la mise à jour de mon iPhone 7 vers iOS 15.7.2 ma batterie se décharge d’un coup quand elle arrive vers 50 ou 40%.

Et met beaucoup plus de temps à recharger.

Le niveau de la batterie est pourtant encore optimal (89%).

J'avais lu aussi à l’époque pour d’autres mises à jour que ça pouvait impacter la batterie de certains modèles.

Si c’est bien ça le problème j’espère que Apple apportera un correctif rapidement avec une nouvelle MAJ.

Parce que là ça commence à devenir presque bloquant.

Bonjour

J’ai le même problème que toi et voulais savoir si ça avait évolué de ton côté ?

Pour ma part, Depuis la mise à jour de mon iPhone 7 vers iOS 15.7.2 ma batterie se décharge d’un coup quand elle arrive vers 50 ou 40%.

Et met beaucoup plus de temps à recharger.

L’état de la batterie est pourtant encore optimal (capacité 89%).

J'avais lu aussi à l’époque pour d’autres mises à jour que ça pouvait impacter la batterie de certains modèles.

Si c’est bien ça le problème j’espère que Apple apportera un correctif rapidement avec une nouvelle MAJ.

Parce que là ça commence à devenir presque bloquant.

Bonjour, Mon iPone 7 a également ce même problème d’altération de la performance de la batterie après chaque mise à jour. Je ne partage pas les conseils d’Apple sur le fait d’aller jeter un œil ici ou là. Je demande à Apple d’être plus transparent sur cette problématique en expliquant clairement aux détenteurs de ses téléphones les conséquences des mises à jour. Je ne demande pas à ce que Apple dévoile les routines de ses mises à jour, mais juste de prévenir l’impact / les conséquences sur la performance de la batterie après chaque mise à jour.

Mais puis-je compter sur Apple pour être aussi performant sur la transparence de l’information que la performance initiale de ses téléphones ?

Wait & see …

Merci d’avoir pris quelques instants pour me lire.

Ha oui très bizarre cette histoire de gonflement…

Donc pour eux, à priori rien à voir avec la dernière mise à jour…

Merci de ton retour