La création du Touch ID reste incomplète.

Le scan de mon empreinte se fait bien mais le mot "continuer" ne se clique pas et la fenêtre reste ouverte. C’est pourtant écrit « terminé » au haut de l’ écran. Je ferme donc la fenêtre autrement mais alors l’empreinte ne se sauvegarde pas. ... je sais comment créer une empreinte... ça ne fonctionnne juste plus. Et l’ovale de l’empreinte est très bas dans la fenêtre (je ne le voit pas complètement .

iPad (6th gen) WiFi

Publiée le 26 avr. 2020 à 15h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 avr. 2020 à 06h11

Bonjour mathbeaulieu,


Avez-vous essayé de forcer le redémarrage de votre iPad en maintenant les boutons home et marche appuyés jusqu’à apparition de la pomme à l’écran puis tenter une nouvelle configuration?


Votre lecteur fonctionne t’il bien pour les empreintes déjà enregistrées?

10 réponses
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Le 27 avr. 2020 à 06h11 en réponse à mathbeaulieu

Bonjour mathbeaulieu,


Avez-vous essayé de forcer le redémarrage de votre iPad en maintenant les boutons home et marche appuyés jusqu’à apparition de la pomme à l’écran puis tenter une nouvelle configuration?


Votre lecteur fonctionne t’il bien pour les empreintes déjà enregistrées?

Le 27 avr. 2020 à 08h57 en réponse à mathbeaulieu

Bonjour mathbeaulieu, bienvenue sur la communauté,


en fait un redémarrage forcé est pas très différent du redémarrage, il réinitialise les processus système et permet de résoudre de nombreux bug temporaires. et surtout on peut l'effectuer quand parfois plus rien ne fonctionne normalement.


Donc non ce n'est pas tout à fait identique. D'où notre recours très souvent à ce redémarrage de fond. >Beaucoup de bug temporaires sont liés au fait que de nombreux utilisateurs n'arrêtent/ne redémarrent que très peu souvent leur iPad, et pire, ils ont parfois plusieurs dizaines d'apps qui restent actives en tâche de fond. Cela provoque parfois des conflits et qui finissent par provoquer des bugs temporaires du style cyclique, le système s'emballe dans une boucle sans fin qui provoque souvent des blocages insolubles par un simple redémarrage. C'est pareil avec les personnes qui n'effacent jamais le cache de leurs navigateurs, parfois une page reste in-chargeable/inatteignable, juste parce que le système reprend une version qui bug, présente dans le cache. Et je passe sur le nombre d'ipad dont le système ou les applications installées ne sont pas à jour.


Ce ne sont pas des problèmes très fréquents. Et ils reviennent ici très souvent. Car c'est quand tout va de travers que l'on cherche de l'aide. Quand ça fonctionne, on à pas besoin d'aide.


Cordialement

Le 27 avr. 2020 à 10h04 en réponse à mathbeaulieu

Bien sur une machine neuve, le processus prend un peu de temps, et parfois si l'on veut aller trop vite on provoque quelques blocages, qui le plus souvent disparaissent lorsque l'on relance le processus depuis le départ. On peut aussi passer outre er refaire l'apprentissage de l'empreinte après avoir terminé la configuration de son iPad.


Tout comme je conseille d'ajouter plusieurs empreintes, de doigts différents, pour éviter de s'arracher les cheveux si l'on abime, même temporairement l'empreinte de son doigt fétiche. (jardinage, bricolage, coupure, brulure, cloque, piscine, pêche….. ).

On devient vite accro au déverrouillage facilité. Et quand il débloque ça pose souvent problème. De même il est vivement conseillé de noter sur un billet que l'on cache chez soi, le code de déverrouillage de son iPad, car si un jour le système refuse tous vos doigts, vous devrez utiliser le code et experience faite, si c'est un code que l'on à inventé au premier démarrage puis qu'on ne la plus réutilisé durant des mois, il se peut que le jour ou il nous est demandé, un trou de mémoire nous frappe, et sans sauvegarde récente de l'ipad, c'est toutes ses images et ses documents qui seront perdus.


Cordialement

Le 27 avr. 2020 à 09h57 en réponse à mathbeaulieu

En complément de ce que dit jessedecortaillod, il est tout à fait inutile de fermer vos apps sur le multitâche quand tout fonctionne normalement. A titre perso je ne les ferme que quand un bug particulier se produit sur l’une d’entre elle. Apple d’ailleurs conseil de ne pas les fermer tant que tout va bien. Cela évite une relance complète de l’app et donc consomme moins d’énergie et de puissance et en plus l’app est en général un peu plus rapide à lancer. iOS et iPadOS gérent très bien ce fonctionnement.

Le 27 avr. 2020 à 10h27 en réponse à Christophe50

Assez d'accord avec toi Christophe. et oui naturellement si l'app est en tache de fond, elle est déjà ouverte, de fait elle se relance plus rapidement.

j'ai toutefois constaté que la plupart des fois ou mon iPad bug, j'ai souvent un nombre important d'applications ouvertes. Juste les fermer toutes, résout souvent le problème. Et il ne bug pratiquement jamais quand je n'ouvre que les app que j'utilise sur le moment. C'est empirique, mais c'est un constat que j'ai fait, tant sur mon ipadpro 9.7, que sur mon dernier ipadpro11. Et même sur des appareils tiers, quand on me demande de l'aide dans mon entourage, parce tout est planté, la plupart du temps ce sont des appareils sur lesquels il y a parfois plusieurs dizaines d'applications ouvertes. Il se peut que se soit du pur hasard, car il est difficile de prouver le contraire. Tout comme il est difficile de prouver que j'ai complètement tort dans ma recommandation.

Et je me réjoui naturellement d'avance d'entendre/de lire la version étayée d'un ingénieur Apple.


Enfin pour l'histoire de la consommation énergétique, il est fort probable, que le démarrage de zéro d'une app soit plus gourmand car de nombreux accès à la mémoire et à différentes ressources sont nécessaires pour ce démarrage, processus qui ne se répètent pas intégralement si l'app reste active. Il doit toutefois y avoir une limite, je supposes.


Cordialement


Le 27 avr. 2020 à 10h36 en réponse à jessedecortaillod

Un article présentant les propos de Craig Federighi, peut-être pas assez bien placé chez Apple?


https://9to5mac.com/2016/03/10/should-you-quit-ios-apps-answer/


Et je suis sur un iPad 5 et iPhone 8 avec une bonne quarantaine d’apps ouvertes, sans soucis majeur... Mais au vu du nombre de critiques que vous fournissez sur la communauté, je me demande pourquoi vous persister à acheter Apple? Pour quelque chose d’aussi peu performant moi je vais voir ailleurs.

Le 30 avr. 2020 à 06h27 en réponse à Christophe50

………….


Donc, quand Apple essaie de rattraper l'évasion toujours plus flagrantes des utilisateurs, vers des systèmes vraiment Trans-compatibles, avec sa nouvelle interface "fichiers". (Ce qu'ils pouvaient faire bien avant, car entre nous soit dit en passant, depuis que le premier iPhone existe, les photos qui y sont stockées l'étaient déjà sous forme de "fichiers". Et même si les formats de stockage de ces fichiers étaient différents on a toujours pus les échanger, au prix parfois d'une interface de compatibilité. Et  les formats de stockage ont de même évolués dans les differentes gammes de systèmes (PC, MAC, Windows, Linux, AppleOS…. , et il y a toujours eu moyen d'échanger les données, qu'elles soient produites et/ou stockées sur l'un ou sur l'autre des systèmes, avec plus ou moins de facilité.)   C'est là que je dit STOP, ne nous prenez pas pour des idiots! faites en sorte que ce que vous mettez en place fonctionne vraiment comme cela se doit.

Arrêtez de laisser croire que c'est compliqué! juste pour continuer à garder une certaine main mise sur les données des utilisateurs et leurs possibilités de les gérer/traiter/stocker/échanger… .

Soit restez complètement fermé (en phase avec votre doctrine exclusive) et acceptez de perdre de nombreux utilisateurs et ne conservez que les "puristes".

Ou ouvrez vraiment la porte vers une compatibilité totale. Mais ne nous mettez pas des batons dans les roues, juste pour vendre du Cloud à prix d'or, des cables non standardisés à prix d'or et nous imposer de même des processus juste dans un but de profit à outrance sans au passage nous donner accès à tous les bénéfices annexes que ces nouveaux processus devraient nous apporter.


Quand au débat concernant vrai ou pas vrai ordinateurs, je pense que la majorité des utilisateurs avec un QI dans la moyenne supérieure, s'en foutent royalement.

J'apprécie mes Ipads pour leur (trans)portabilité, leur faible encombrement, leur connectivité sans-fil (à ne pas confondre avec connectique), la qualité de leurs écrans, leur réactivité, leur faible consommation et de fait leur longue durée d'utilisation.


Qu'il y aie plein d'app inutiles, cela me fait ni chaud ni froid, qu'il y en aie un millier de plus ou de moins que chez les autres idem. Par contre que l'on laisse des escrocs commercer sur sa plateforme de vente et vendre des apps non fonctionnelles et que ce soit ensuite à l'utilisateur de se dépatouiller avec l'escroc,  alors là oui ca me met en colère!


Je n'ai jamais apprécié, leur exclusivité connectique (qui ici ! d'ailleurs, apprécie de devoir déjà trimbaler 3 types de cables et en plus un ou deux supplémentaires juste pour Apple, sans compter les deux ou trois adaptateurs indispensables? = personne. Il leur à fallu juste plus d'une décennie pour constater ce que je prétends/prédis depuis plus de dix ans! Ok ils ont fait du profit en vendant leurs cables durant cette période me direz vous. Je rétorque nous verrons, s'il n'est pas mangé par l'érosion actuelle des utilisateurs.)


………….

Le 30 avr. 2020 à 06h29 en réponse à jessedecortaillod

…………..


Donc les deux choses qui m'horripilent, sont la pertes de données utilisateur pour de fausses raison de sécurité, et de vraies raison de complicité (je n'ajoute pas le qualificatif pour éviter les foudres des censeurs). C'était déjà largement possible avant, et désormais avec l'identification à deux facteurs, il n'y a plus d'excuses acceptables. Il serait tout à fait possible de bloquer définitivement l'accès aux appareils volés - sans que quelconques manipulations/interventions a posteriori ne soient nécessaires, de plus dans un bref délai, de la part du propriétaire lésé - ceci à disons 99% des voleurs. Rendant de fait leur vol inutile! Et ni les opérateurs, et encore moins les fabricants ne font le nécessaire! Nos politiciens non plus d'ailleurs! (comme disait l'autre, pour trouver le coupable il faut chercher à qui profite le crime, non?)

L'autre chose c'est la gestion des données utilisateurs, sur laquelle ils s'obstinent à tenter de garder une main mise via Icloud et toutes les tracasseries mise en place pour rendre moins facile l'utilisation d'autres options, pour l'utilisateur lambda = en particulier pour ceux qui ne sont pas féru de technologie.

Car il est vrai qu'avec l'avènement des NAS, des disques et clés wifi, puis des Cloud tiers. Ils ont perdu cette bataille de longue date, et pourtant pour le commun des mortels ils s'accrochent obstinément (c'est une "philosophie" particulièrement mal placée) .  Alors oui quand ils arrivent avec leur application "fichiers" et qu'ils tentent de nous l'imposer comme géniale possibilité de gérer ses documents et images, je ne peux m'empêcher de manifester mon mécontentement, et sourire au passage. C'est juste du foutage de gueule. N'importe quel NAS et Cloud tiers fait mieux depuis dix ans déjà !


Pour terminer, j'ai très peu de problèmes avec mes appareils, iOs ou windows.  Je les utilises pour les tâches pour lesquelles je les ai acquis et ne me laisse pas compter fleurette par les fabricants.

Ce que je constate ici par contre, c'est qu'il y a un nombre certains de personnes qui rencontrent des difficultés.

Il y a alors deux options, soit elles sont complètement dépassées par les appareils/technologies qu'elles utilisent (ce qui doit être le cas d'une bonne moitié des cas je pense), soit il s'agit des victimes des défauts de fabrications, et des bugs induits par le système, auquel cas elles devraient se voir offrir le remplacement des appareils mal manufacturés qu'elles ont acquis, ou dont le système à engendré le blocage/la panne,  à l'encontre de leur volonté. Car en proportion des ventes/du nombre d'utilisateurs/ d'appareils total, c'est une quantité marginale d'appareils qui sont concernés. Et égal quand ils ont été acquis, si le défaut est originel, en regard de l'iniquité face aux acheteurs qui ont versé le même prix pour un appareils sans défauts, le fabricant honnête devrait se faire un devoir de remplacer ces canards boiteux. Ce qui je pense n'est guère le cas.


Cordialement

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