l’écran qui s’affiche sur ma télé quand je la connecte au cube Apple TV est complètement décalé et la télécommande ne contrôle plus rien. Je l’ai redémarré, débranché, mais rien de fonctionne. Quelqu’un sait comment régler ce problème?
Merci pour votre conseil!
j’ai réussi à la réparer en changeant la « résolution » de l’écran avec les boutons de la télécommande finalement!
Salut Poipoi 🙂
Tu as bien fait de la redémarrer et de vérifier les branchements !
Si possible, je te conseille de connecter l'Apple TV à la télé avec un autre câble, pour voir si le souci ne vient pas de là. De même, vérifie que ta télécommande est bien chargée.
En dernier recours, tu peux essayer de restaurer l'Apple TV pour éliminer un éventuel problème logiciel.
Si le souci persiste malgré cela, il faudrait contacter l'assistance Apple pour faire le point sur les solutions disponibles.
Voici l'article avec les instructions pour la restauration :
Restauration de votre Apple TV.
J'espère que cela pourra aider.
Tiens-nous au courant ! À très bientôt 🙂
Apple TV défectueux
