Bonsoir,
Au démarrage de mon MacBook, un globe apparaît et se met à tourner. Après quelques minutes, les donnes de stockage de démarrage apparaissent mais je ne peux rien faire. Je crois qu’il a été supprimé.
J’espère avoir de l’aide. Merci bien.
Très bonne soirée !
Démarrage MacBook pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut cindy99cv,
Bizarre tout ça.
Peux-tu me confirmer ce que tu vois et si c'est bien un de ces globes-là :
Si c'est le cas, je suis tombée sur cet article qui m'a redirigée là : À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Peux-tu nous expliquer ce que tu faisais avant de démarrer ton Mac (mise à jour, redémarrage en mode sans échec...) ?
Cela nous permettra de déterminer comment ce souci a pu arriver.
En attendant, il est probable que tu doives suivre ces étapes :
Si vous ne parvenez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS
Si votre Mac ne parvient pas à démarrer à partir de son système de récupération de macOS intégré, il essaiera peut-être de démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS via Internet. Dans ce cas, l’icône d’un globe en rotation apparaît à la place du logo Apple pendant le démarrage :
Pour démarrer manuellement à partir de la fonctionnalité de récupération Internet, appuyez de façon prolongée sur l’une de ces combinaisons de touches au démarrage :
Option + Commande + R
Maj + Option + Commande + R
En savoir plus
Si le démarrage à partir de la fonctionnalité de récupération Internet échoue, vous voyez un globe avec un symbole d’alerte (point d’exclamation) :
Dans ce cas, essayez ces solutions :
Assurez-vous que votre Mac peut se connecter à Internet. Si vous n’êtes pas invité à choisir un réseau Wi-Fi au démarrage, déplacez votre pointeur en haut de l’écran, puis choisissez un réseau dans le menu Wi-Fi, si disponible.
Appuyez sur Commande + R au démarrage pour essayer d’utiliser le système de récupération intégré au lieu de la fonctionnalité de récupération Internet.
Connectez-vous à Internet en utilisant Ethernet au lieu du Wi-Fi, ou inversement.
Connectez-vous à Internet à partir d’un autre réseau Wi-Fi ou Ethernet. Votre configuration réseau peut ne pas autoriser l’accès à Internet dont a besoin la fonctionnalité de récupération de macOS.
Réessayez ultérieurement, le problème pouvant être temporaire.
Démarrez à partir d’un autre disque ou volume, si vous en avez, ou utilisez un programme d’installation amorçable pour réinstaller macOS.
Si vous avez toujours besoin d’aide, veuillez contacter l’assistance Apple.
Dis-nous si tout cela a pu t'aider.
À très vite ! 😊
Salut cindy99cv,
Bizarre tout ça.
Peux-tu me confirmer ce que tu vois et si c'est bien un de ces globes-là :
Si c'est le cas, je suis tombée sur cet article qui m'a redirigée là : À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Peux-tu nous expliquer ce que tu faisais avant de démarrer ton Mac (mise à jour, redémarrage en mode sans échec...) ?
Cela nous permettra de déterminer comment ce souci a pu arriver.
En attendant, il est probable que tu doives suivre ces étapes :
Si vous ne parvenez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS
Si votre Mac ne parvient pas à démarrer à partir de son système de récupération de macOS intégré, il essaiera peut-être de démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS via Internet. Dans ce cas, l’icône d’un globe en rotation apparaît à la place du logo Apple pendant le démarrage :
Pour démarrer manuellement à partir de la fonctionnalité de récupération Internet, appuyez de façon prolongée sur l’une de ces combinaisons de touches au démarrage :
Option + Commande + R
Maj + Option + Commande + R
En savoir plus
Si le démarrage à partir de la fonctionnalité de récupération Internet échoue, vous voyez un globe avec un symbole d’alerte (point d’exclamation) :
Dans ce cas, essayez ces solutions :
Assurez-vous que votre Mac peut se connecter à Internet. Si vous n’êtes pas invité à choisir un réseau Wi-Fi au démarrage, déplacez votre pointeur en haut de l’écran, puis choisissez un réseau dans le menu Wi-Fi
Appuyez sur Commande + R au démarrage pour essayer d’utiliser le système de récupération intégré au lieu de la fonctionnalité de récupération Internet.
Connectez-vous à Internet en utilisant Ethernet au lieu du Wi-Fi, ou inversement.
Connectez-vous à Internet à partir d’un autre réseau Wi-Fi ou Ethernet. Votre configuration réseau peut ne pas autoriser l’accès à Internet dont a besoin la fonctionnalité de récupération de macOS.
Réessayez ultérieurement, le problème pouvant être temporaire.
Démarrez à partir d’un autre disque ou volume, si vous en avez, ou utilisez un programme d’installation amorçable pour réinstaller macOS.
Si vous avez toujours besoin d’aide, veuillez contacter l’assistance Apple.
Dis-nous si tout cela a pu t'aider.
À très vite ! 😊
Un globe apparaît au démarrage du Mac
