Restauration depuis iCloud en pause

Bjr a tous

souci avec mon iPhone 6s lorsque je peux prendre des photos mais elles ne sont pas enregistrées dans mes photos.

il apparait le message suivant restauration depuis iCloud en pause

que faire ? Je suis nulle en informatique 😢

merci de votre aide


SOS

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s

Publiée le 29 avr. 2020 à 05h57

Répondre
1 réponse

Le 1 mai 2020 à 04h20 en réponse à roselynedevaureal

Bonjour roselynedevaureal


Êtes-vous toujours bloquée avec vos photos ?


Dans un premier temps, vous pouvez redémarrer votre téléphone.



Avez-vous fait une remise à zéro du téléphone dernièrement avec réinstallation via iCloud des données ?


Pouvez-vous aller au niveau du compte iCloud dans les réglages du téléphone ?


  • Réglages - votre nom - iCloud


Avez-vous la possibilité de déconnecter par exemple iCloud photos ou un autre curseur en vert ?


Je vous invite à vérifier si les photos sont sur votre compte iCloud en allant sur iCloud.com. Les photos peuvent être transmises sur les serveurs, mais une mauvaise liaison pourrait empêcher de les avoir sur l'appareil.


En attendant vos réponses, je vous souhaite une bonne journée.


Cordialement,


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