Virus bing sur Safari
bonjour, lorsque je fais une recherche sur google, que j'accède au site recherché, je suis redirigée vers BING lorsque je fais "précédent". savez vous comment faire? je vous remercie
[Titre Modifié par l’Hôte]
bonjour, lorsque je fais une recherche sur google, que j'accède au site recherché, je suis redirigée vers BING lorsque je fais "précédent". savez vous comment faire? je vous remercie
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Bonjour alice245,
Merci d'avoir essayé les étapes proposées, et merci de nous avoir donné les résultats.
Visiblement rien de concluant, mais il y a toujours des étapes que tu peux essayer.
Tu peux notamment utiliser le mode sans échec. Ça peut potentiellement t'aider.
"Si le problème ne persiste pas en mode sans échec, quittez ce mode en redémarrant votre Mac normalement. Vérifiez si le problème se produit à nouveau. Il est peut-être résolu."
N'hésite pas à vérifier ton moteur de recherche par défaut dans Safari > Préférences > Recherche. Tu peux trouver plus d'informations ici : Personnaliser la recherche dans Safari sur Mac. Toutefois, si tu n'as toujours rien de concluant, je peux aussi te recommander de contacter l'assistance, ils seront en mesure de t'aider.
J'espère que tu pourras rapidement te débarrasser de cela.
Bonne journée et bonne semaine.
Bonjour alice245,
Merci d'avoir essayé les étapes proposées, et merci de nous avoir donné les résultats.
Visiblement rien de concluant, mais il y a toujours des étapes que tu peux essayer.
Tu peux notamment utiliser le mode sans échec. Ça peut potentiellement t'aider.
"Si le problème ne persiste pas en mode sans échec, quittez ce mode en redémarrant votre Mac normalement. Vérifiez si le problème se produit à nouveau. Il est peut-être résolu."
N'hésite pas à vérifier ton moteur de recherche par défaut dans Safari > Préférences > Recherche. Tu peux trouver plus d'informations ici : Personnaliser la recherche dans Safari sur Mac. Toutefois, si tu n'as toujours rien de concluant, je peux aussi te recommander de contacter l'assistance, ils seront en mesure de t'aider.
J'espère que tu pourras rapidement te débarrasser de cela.
Bonne journée et bonne semaine.
Merci pour les précisions que tu nous donnes ici.
Je peux te recommander de faire plusieurs choses pour solutionner ton problème.
Il semble que quelque chose force ton Mac à se rediriger sur Bing systématiquement.
Il peut parfois s'agir d'un logiciel malveillant.
Ce que tu peux faire dans un premier temps, c'est vérifier que tu n'aies pas de mises à jour à faire. Celles-ci comportent des renforts de sécurité qui peuvent te débarrasser de cela.
Tu peux également te rendre dans Préférences Système > Profils et supprimer les profils inconnus. Si tu ne vois pas l'icône des profils, c'est que tu n'as pas de profils sur ton Mac et tu peux donc passer cette étape.
Enfin, je te recommande de jeter un œil à cet article qui peut aussi t'aider : Protéger votre Mac contre les logiciels malveillants.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.
Bonne journée.
bonjour, merci pour ton aide. j'ai mis en place toutes tes propositions
> mise à jour logiciel
> jen'ai pas d'icône "profil"
> j'ai fait ce qui est recommandé dans le lieu que tu m'as transmis
mais le problème est toujours là... une autre idée pour se débarrasser de ce virus?
merci !
bonjour, cela a fonctionné avec le mode sans échec ! MERCI !!
Virus bing sur Safari