Déverrouiller un Identifiant Apple

Bonjour je résume le soucis de mon fils

il a un iPhone 11 . Qui est connecté avec son identifiant Apple mais lorsque l’on veut faire les mises à jours . Un message s’affiche

Ouvrez les réglages pour continuer à vous à connecter avec « yoni..... @gmail. Com

lorsque cette adresse n’est pas la sienne ni celle d’un d’entre nous , il faut déverrouiller le compte avec un soit disant numéro de gsm qui fini par 74 lorsqu’aucun de nos numéro de finissent ainsi . Je joins des photos à mon problème en espérant que quelqu’un sache m’aider car les applications ne se mettent plus à jours et cessent donc de fonctionner . Je voudrais que quelqu’un sache régler les soucis de mon fils en espérant que son téléphone n’a pas été piraté car c’est un nouveau achèté il y a peu de temps ( iphone 11 ) merci d’avance

Novice

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