Comment enlever "bureau" et "documents" de Icloud sans tout perdre ?

Question

Niveau 1

12 points

Comment enlever "bureau" et "documents" de Icloud sans tout perdre ?

Bonjour ! Je regrette d'avoir activé l'option de transfert automatique du bureau et des documents vers Icloud, qui après plusieurs jours à loader, a finalement bien sûr finit par me dire que je devais augmenter de deux forfaits ($).

J'aimerais donc enlever le lien automatique entre mon ordinateur (mon bureau et mes documents) et Icloud. Sauf que quand j'essaie... tout mon stock disparait de l'ordinateur !!! C'est vraiment effrayant et inacceptable (non, personne ne touche au contenu de mon ordinateur de travail !!!) !

J'ai réussi à annuler cette disparition en me reconnectant, donc au moins j'ai encore mon stock, mais je suis toujours liée à ICloud sur mes documents et bureau et je ne le désire plus.

Dans le meilleur des monde, je pourrais juste glisser moi-même sur ICloud Drive les dossiers que je veux, sans que tout mon ordi ne se mette là automatiquement (et SURTOUT sans que ça vienne déplacer mes affaires sur mon ordinateur ou les effacer subitement...).

Sauriez-vous m'aider ?

MacBook Pro 15”, macOS 10.15

Publiée le 30 avr. 2020 à 11h12

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Answer 1

CarolineDugas Auteur

Niveau 1

12 points

Le 8 mai 2020 à 12h13 en réponse à julicia

Juste pour conclure, J'ai dû parler à deux agents de Apple, pour un total d'environ 1h30 de conversation, et plusieurs heures d'attente de reloading de mon ordinateur. Une journée complète à stresser et juste penser à ça devant mon ordi vide.

Et... si je n'avais pas eu de backup personnel sur un disque dur externe, j'aurais perdu TOUT MON STOCK POUR VRAI. Juste à cause de Icloud Drive. Et je n'ai absooolument rien fait de bizarre. Ce service n'est pas fiable.

Que personne n'utilise ce truc.

Par contre apparement que le reste de Icloud (exemple juste pour transférer les photos), serait fiable. Mais ICloud Drive, oh no.

Navrée de ne pas pouvoir conclure sur un revirement positif pro-ICloud-drive : il n'y a rien de bon du tout qui se soit passé avec ceci pour moi ! Attention tout le monde vou spourriez perdre votre contenu de bureau et de documents d'un coup et pour rien du tout !

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Answer 2

CarolineDugas Auteur

Niveau 1

12 points

Le 4 mai 2020 à 08h34 en réponse à CarolineDugas

Mon bureau est présentement vide. Mes documents sont vides. Je fouille dans Macintosh HD et mes utilisateurs et je ne trouve pas mon stock. Je regarde sur ICloud Drive sur Internet et mon stock n'est pas là au complet. Je vais être obligée de payer quelqu'un de spécialisé ce pm pour tenter de récupérer mes choses.

Je ne conseillerais à personne d'utiliser cette option de ICloud, c'est hyper dangereux.

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Answer 3

julicia

Spécialiste Communautés

Le 6 mai 2020 à 03h30 en réponse à CarolineDugas

Salut CarolineDugas,

Je suis navrée de lire tout ça.

Si tu souhaites tout de même récupérer tes données essaie de réactiver ces options si tu es dans l'urgence.

Dans tous les cas, je pense qu'il serait plus utile pour toi de contacter l'assistance Apple étant donné ta situation.

Ils seront sûrement plus en mesure de faire quelque chose pour régler tout ça.

Tiens-nous au courant de ce qu'il en est, on croise les doigts pour toi 🤞

Bonne continuation !

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Answer 4

CarolineDugas Auteur

Niveau 1

12 points

Le 4 mai 2020 à 08h20 en réponse à julicia

Bonjour, c'est exactement ce que je faisais. Et là, je viens de le refaire, et mes choses sont VRAIMENT DISPARUES. Je ne sais plus où sont mes 500 G de travail d'artiste, ma musique, ni rien.

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Answer 5

julicia

Spécialiste Communautés

Le 4 mai 2020 à 03h39 en réponse à CarolineDugas

Hello CarolineDugas,

Non effectivement on va essayer de préserver tes fichiers de travail !

Pourrais-tu déjà nous dire comment tu as procédé pour désactiver la synchronisation ?

En attendant, je pense qu'il te faudrait désactiver Bureaux et Documents dans iCloud Drive selon le souci que tu rencontres.

Pour faire ceci sur iPhone, il te suffit d'aller dans Réglages > Ton nom > iCloud et toucher "iCloud Drive" afin de désactiver cette option.

Voici comment procéder sur ton Mac directement également, il te suffit de désactiver "Bureau et Documents dans" iCloud Drive : Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive. Il y a une partie dédiée à l'activation ou désactivation de Bureaux et Documents dans iCloud Drive :

Désactiver les dossiers Bureau et Documents

Lorsque vous désactivez les dossiers Bureau et Documents, vos fichiers sont conservés dans iCloud Drive et un nouveau Bureau et un nouveau dossier Documents sont créés sur votre Mac dans le dossier de départ. Vous pouvez transférer des fichiers depuis iCloud Drive sur votre Mac en fonction de vos besoins ou sélectionner tous vos fichiers et les faire glisser jusqu’à l’emplacement de votre choix.

Sur votre Mac, sélectionnez le menu Pomme  > Préférences Système. Cliquez sur Identifiant Apple, puis sur iCloud. Sous macOS Mojave ou version antérieure, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur iCloud.

Cliquez sur Options, à côté d’iCloud Drive.

Désélectionnez les dossiers Bureau et Documents.

Cliquez sur Terminé.

Dis-nous si cela a suffi pour faire ce que tu souhaitais 😊

À bientôt !

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