Durée garantie

bonjour,

La réponse Apple que je trouve assez complète.

https://www.apple.com/legal/warranty/docs/France_Statutory_Warranty.pdf

Acheter chez Apple plutôt que chez un revendeur peut se décider en fonction de la mise en œuvre de ces garanties ou pas.

bonne journée.

Oui, en Europe la garantie est de deux ans, disposition transposée en droit français.

En Allemagne, par exemple, une différence : durant les six premiers mois, l’acheteur est maître de la décision (c’est à dire de choisir entre remplacement, remboursement, réparation, et. ....), après six mois le vendeur peut imposer à l’acheteur la charge de la preuve.

Bonsoir,

Vous pouvez consulter la garantie à cette adresse : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/

Si vous avez besoin d'aide pour trouver le numéro de série : https://support.apple.com/fr-fr/HT204308

Bonsoir

en Europe la garantie matériel est de 2 ans