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Question

Niveau 1

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Lorsque j'allume mon Mac j'ai une fenêtre m indiquant Impossible d'ouvrir le Fichier "34465784A-4ER5-cjpeg car vous ne disposez pas de l autorisation nécessaire pour l'afficher sous Mac OS Catalina

Merci

Publiée le 3 mai 2020 à 04h18

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Skill20 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 27 mai 2020 à 14h25 en réponse à nicolas232

Bonjour J'ai trouvé la solution en appelant le service appel

J'ai du aller sur La pomme ensuite préférences système et ensuite cliquer sur groupe et l'onglet ouverture pour retirer le fichier qui s'affichait à chaque démarrage.

Merci quand même pour ton aide.

Cdlt

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Answer 2

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 27 mai 2020 à 03h12 en réponse à Skill20

Bonjour Skill20,

Tu fais bien de faire part de ton problème sur le forum.

Je vais te poser quelques questions pour pouvoir ensuite tenter de t'aider :

Est-ce que ce message d'erreur s'affiche de lui-même au démarrage du Mac, ou est-ce qu'il s'affiche quand tu essaies d'ouvrir un fichier en particulier? N'hésite pas à joindre une capture d'écran du message d'erreur (vierge de toute donnée personnelle).
Ton Mac est-il à jour ?
Est-ce que le problème persiste quand tu démarres le Mac en mode sans échec ? Voici un autre lien qui t'explique comment démarrer dans ce mode : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

N'hésite pas à revenir vers nous avec ces précisions, elles nous permettront sûrement de t'aider plus en détails.

Bonne journée à toi 😉 !

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