La carte du monde ne s'affiche pas sur le site

Salut seams  !

D'accord, ça permet donc de mieux isoler le problème.

Il doit donc y avoir un réglage ou une préférence dans ta session utilisateur qui pose le souci.

Ça peut justement être les données des sites de Safari qui se synchronisent avec iCloud. En effet, si tu as aussi le problème sur ton iPad c'est peut-être lié. Ce n'est qu'une hypothèse, mais une donnée du site qui se serait mal chargée dès le départ et qui persiste.

Il te faut donc aller dans :

Pomme > Préférences Système > iCloud > Désactiver Safari

Ensuite efface les données du site (ou de tous les sites si ça ne te pose pas de problème) dans Safari.

Si ça ne fonctionne toujours pas, il te faudra contacter l'assistance Apple.

J'espère que ça t'aidera !

Bonne journée et bonne semaine seams !

Salut seams !

Pour tout te dire ça se sent que tu t'y connais assez et que tu es à l'aise sur ton Mac. Je comprends ta position vis-à-vis de la mise à niveau. El Capitan est un système qui tourne bien.

Effectivement, il ne te sera pas possible de mettre à jour uniquement Safari dans ce type de situation et fatalement il se peut qu'il lui manque quelques codecs, ou autres modules qui lui permette de bien afficher ce site.

Quelle est la version d'iOS sur ton iPad ? Ça pourrait nous éclairer aussi. Si c'est une version un peu ancienne aussi ça peut expliquer le fait que sur les deux appareils ça ne fonctionne pas. (Réglages > Général > Informations)

Cependant, essaie quand même sur un autre compte utilisateur, si ça se trouve c'est un paramètre ou des extensions qui ne fonctionnent pas sur ton compte (on ne sait jamais).

N'hésite pas à revenir partager tes résultats 😉

Bonne soirée !

Bonjour seams !

Je dois dire que je suis assez déçu. Je pensais que cette fois la cause du problème avait été démasquée ! 😂

Il nous reste donc trois options :

• Un démarrage en mode sans échec : Pour le démarrage en mode sans échec il te faut, une fois éteint et dès l'allumage du MacBook maintenir immédiatement et de façon prolongée sur la touche Maj (⇧) pendant le démarrage du Mac.
• La "session test" qui même si elle est administratrice ne devra pas empêcher celle que tu as déjà de fonctionner. En effet, ta session est normalement déjà une session administrateur donc elle ne pourra donc pas être supplantée par la nouvelle que tu pourras supprimer aisément rassure toi (Supprimer un utilisateur ou un groupe).
• La deuxième option est de supprimer les données de ce site qui sont enregistrées dans Safari. Tu peux le faire en suivant les indications de cet article : Si Safari ne parvient pas à ouvrir une page en raison d’un nombre de redirections trop important.

Et juste pour confirmer sous El Capitan avec d'autres navigateurs ça fonctionne bien ?

Bon après-midi !

Salut seams !

As-tu pu tester sur une autre session depuis ?

Dis-nous ce que ça a donné !

Pour la partie avec la suppression des données des sites, vérifie que ton Safari n'est pas synchronisé sur iCloud. Les données pourraient revenir directement après avoir fait l'effacement.

J'attends ta réponse pour qu'on puisse essayer de résoudre tout ça !

Bonne journée !

Salut seams !

As-tu trouvé une réponse à ta question depuis ?

Merci de toutes les informations que tu nous as fournies ça nous permet de bien comprendre ton souci.

Dans ce cas, il se peut que parfois certains sites ne soient pas compatibles avec Safari. D'autant plus que tu disposes d'une version de Safari assez ancienne. En effet, la version actuelle est la 13.1.

Je te conseille dans un premier temps d'essayer sur une autre session d'utilisateur : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (création d’une nouvelle session administrateur afin de savoir si le souci est lié à ta session ou au système).

Tu peux aussi tester un redémarrage en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée).

Ce qui pourrait éventuellement résoudre ton problème, serait de mettre à niveau ton MacBook Pro, si cela est possible. Cela te permettra de bénéficier des dernières fonctionnalités du système.

Il faudra que tu fasses une sauvegarde pour sécuriser tes données et vérifier si toutes tes applications et appareils connectés sont compatibles avec macOS Catalina. Je te mets donc ici les articles pour effectuer une mise à niveau :

• Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine
• Procédure de mise à niveau vers macOS Mojave
• Comment effectuer la mise à niveau vers macOS Catalina

J'espère que ça t'aidera !

Bon après-midi !

Salut seams !

J'ai finalement essayé sur mes deux MacBook, un de 2008 sous El Capitan et l'autre plus récent sous Mojave !

Alors je sais pas ce que ça donne chez toi mais de mon côté la carte ne s'affiche pas bien sous El Capitan. Après mon MacBook est un vieux coucou, une relique auquel je tiens beaucoup ! J'ai essayé de faire bouger le zoom un peu de la carte avec le plus et le moins et j'ai réussi à la faire apparaître !

Donc je pense que ton MacBook devrait pouvoir l'afficher aussi. J'ai bien vérifié j'ai exactement la même version de Safari que toi.

J'ai aussi essayé de le faire sans l'option "Activer JavaScript" dans : Safari > Préférences > Sécurité. Sans cette option ça ne marche pas du tout ! Peut-être qu'il te faut installer une mise à jour du JavaScript.

Essaie quand même d'ouvrir le site sur un nouveau compte utilisateur sur ton MacBook. Pense à ne pas connecter iCloud dans un premier temps.

Dis-nous ensuite ce que ça donne !

Bonne fin de journée !