Écran noir et roue tournante sur mon iPhone

Bonjour,


Mon téléphone s'est mis en beug, il est en écran noir avec la roue de chargement qui tourne et j'entends la musique du jeu auquel j'étais entrain de jouer. Que faire?



problème iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 4 mai 2020 à 03h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mai 2020 à 08h35

Bonjour lily208,


J'espère que tu as pu trouver une solution.


Si toutefois, tu as toujours besoin d'aide, je te recommande d'essayer de faire un redémarrage forcé de ton appareil.


Tu trouveras la procédure appropriée à ton appareil dans cet article : Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Si jamais, regarde aussi si une mise à jour n'est pas disponible. Pense bien à faire une sauvegarde avant, un lien dans cet article te redirigera sur la page expliquant comment faire : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.




N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mai 2020 à 08h35 en réponse à lily208

Bonjour lily208,


J'espère que tu as pu trouver une solution.


Si toutefois, tu as toujours besoin d'aide, je te recommande d'essayer de faire un redémarrage forcé de ton appareil.


Tu trouveras la procédure appropriée à ton appareil dans cet article : Forcer le redémarrage de l’iPhone.


Si jamais, regarde aussi si une mise à jour n'est pas disponible. Pense bien à faire une sauvegarde avant, un lien dans cet article te redirigera sur la page expliquant comment faire : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.




N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

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