Bonjour
A chaque fois j'enregistre un video avec mon iPhone y ce sauvegarde dans photo automatiquement
quand je veux l'ouvrir cette video de mon Macbook quicktime ne peux jamais l'ouvrir
pourquoi ?
MacBook, OS X 10.11
Bonjour floydbin.
Comme la version du logiciel de ton iPhone est bien plus récente que celle de ton Mac, il est possible que le problème de lecture de la vidéo vienne de là.
Ce que je te conseille c'est de mettre à niveau ton ordinateur vers une version plus récente. La mise à niveau que tu vas pouvoir installer va dépendre de l'année de ton Mac. Les 3 dernières versions sont les suivantes (de la plus ancienne à la plus récente) :
La partie 1 de chaque article t'explique quels sont les modèles compatibles. N'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données et de vérifier si tes logiciels seront compatibles avec la version que tu as choisie.
Si tu en as la possibilité, je t'invite à essayer d'ouvrir cette vidéo sur un autre ordinateur pour voir si tu peux le faire. Si tu ne le peux pas, il y a une chance que le fichier de la vidéo ait un souci.
Bonne journée !
Bonjour floydbin.
Comme la version du logiciel de ton iPhone est bien plus récente que celle de ton Mac, il est possible que le problème de lecture de la vidéo vienne de là.
Ce que je te conseille c'est de mettre à niveau ton ordinateur vers une version plus récente. La mise à niveau que tu vas pouvoir installer va dépendre de l'année de ton Mac. Les 3 dernières versions sont les suivantes (de la plus ancienne à la plus récente) :
La partie 1 de chaque article t'explique quels sont les modèles compatibles. N'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données et de vérifier si tes logiciels seront compatibles avec la version que tu as choisie.
Si tu en as la possibilité, je t'invite à essayer d'ouvrir cette vidéo sur un autre ordinateur pour voir si tu peux le faire. Si tu ne le peux pas, il y a une chance que le fichier de la vidéo ait un souci.
Bonne journée !
Bonjour floydbin.
Quand tu regardes les vidéos dans Photos, elles devraient se lancer dans Photos. Est-ce qu'elles s'ouvrent automatiquement dans QuickTime quand tu fais un double-clic dessus ?
Je vois que ton ordinateur est sous OS X El Capitan. Peux-tu nous dire le modèle et la version d'iOS du téléphone avec lequel tu prends les vidéos ?
Ce que tu peux essayer pour le moment c'est de démarrer ton ordinateur en mode sans échec et voir si tu peux lire des vidéos. Tu peux également vérifier si tu peux les ouvrir depuis une autre session.
N'hésite pas à nous donner plus d'informations pour que quelqu'un puisse potentiellement t'aider.
Bonne journée !
Bonjour floydbin et merci pour toutes ces précisions.
As-tu eu l'occasion de faire les manipulations en mode sans échec et sur une autre session ?
N'hésite pas à partager tes résultats, ça peut aider des personnes qui ont le même souci.
Bonne journée !
Quand je veux regarder les videos de mon ordi non elle essaie d'ouvrir directement dans Quicktime
Mon telephone est un Xr et iOS 13.4.1
meme avec mes vieux iPhone ca toujours fait cela
Mais meme avec mon iMac quand je veux visionné un video dans photo il cherche a aller directement
l'ouvrir avec Quicktime
C'est comme si la video .MOV des iPhone est pas compatible avec mes Mac ( Macbook iMac)
aucun souci avec mes iPads
merci
Bonjours
j'ai essayer en mode sans échec et en autre session
et la réponse est la meme
Photo ne peut pas ouvrir cette video voulez vous l'ouvrir avec Quick time player
la video venez d'être prise avec mon iPhone et était dans le cloud alors c'était pas une vielle video !
iPhone video sauvegarder photo ouvrir avec macbook impossible
