bonjour jai un probleme avec itunes store sur mon apple tv je ne peux pas me connecter sur apple tv avec mes identifiants apple
il me demande un code a entrer sur l apple tv mais je ne recois jamais ce code sur mon tel
comment regler ce probleme? merci
Bonjour yemen273,
Est-ce que tu aurais d'autres appareils connectés avec cet identifiant ? Si oui, peut-être que l'un d'entre eux reçoit le code de vérification.
Sinon, cet article pourrait t'aider : Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs.
Tu peux générer un code toi-même via les réglages :
Obtention d’un code dans le menu Réglages d’un appareil de confiance
Si vous ne recevez pas automatiquement de code sur votre appareil de confiance, vous pouvez en obtenir un via le menu Réglages de ce dernier, même si cet appareil est hors ligne.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch:
Sous iOS 10.3 ou version ultérieure :
Allez dans Réglages > [votre nom].
Touchez Mot de passe et sécurité > Obtenir le code de validation.
J'espère que ça va t'aider.
Bonne journée !
Bonjour yemen273,
Est-ce que tu aurais d'autres appareils connectés avec cet identifiant ? Si oui, peut-être que l'un d'entre eux reçoit le code de vérification.
Sinon, cet article pourrait t'aider : Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs.
Tu peux générer un code toi-même via les réglages :
Obtention d’un code dans le menu Réglages d’un appareil de confiance
Si vous ne recevez pas automatiquement de code sur votre appareil de confiance, vous pouvez en obtenir un via le menu Réglages de ce dernier, même si cet appareil est hors ligne.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch:
Sous iOS 10.3 ou version ultérieure :
Allez dans Réglages > [votre nom].
Touchez Mot de passe et sécurité > Obtenir le code de validation.
J'espère que ça va t'aider.
Bonne journée !
Bonjour yemen273,
As-tu trouvé une solution ? Déjà, si tu reçois le code, c'est une bonne nouvelle !
Ce qu'il faudrait que tu fasses, c'est de taper sur ton Apple TV, le mot de passe comme demandé, mais en attachant, et sans espace, le code de vérification. Normalement ça devrait fonctionner.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée ☀️
bonjour
merci pour votre aide mais jai oublié de preciser que je recois le code de validation sur mon tel de confiance
toutes les demarches a faire que vous avez indiqués sont bonnes sauf que sur mon apple tv il m affiche jamais le carré avec les chiffres pour taper le code de validation
je ne peux pas taper le code de validation sur l apple tv cest ca mon probleme mon ecran m affiche rien il me dit directement connexion impossible
comment faire pour avoir ce fameux carré sur l ecran de la tele une fois le code de validation reçue pour le taper
ou existe il un autre moyen d enlever la verification a 2 etapes pour ne plus avoir besoin d entree de code ?
merci a vous
autre chose quand je rentre mes identifiants pour se connecter sur icloud sur l apple tv et ben je recois le code de validation et le fameux petit ecran pour entrer le code que je recois sur mon tel la preuve je vous l envois en image donc je peux me connecter sur icloud sans probleme
mais pas sur itunes store
Bonjour yemen273,
Content d'apprendre que le problème a été réglé !
Pour ce qui est de ton autre question au sujet de l'App Store sur ton Apple TV, cela va déprendre de la version de ton Apple TV. Si tu as une version HD ou 4K, l'App Store est disponible et donc, tu peux télécharger des applications.
Si tu as une ancienne version d'Apple TV, malheureusement l'App Store n'est pas disponible dessus.
Bonne journée ☀️
bonsoir
oui ca a bien marché en attachant le code au mot de passe merci
j avais une question maintenant que itunes est connecté sur l apple tv
est ce que je peux telecharger des applications sur l apple tv et les utiliser sur l apple tv
comment dois je faire pour telecharger des applis a partir de l apple tv ?
merci a vous
probleme de connexion apple tv
