Restauration Ipad

Bonjour,

J’ai récupéré un Ipad et celui-ci est désactivé. J’ai donc voulu le restaurer avec mon mac à partir d’Itunes. Le téléchargement a commencé mais un message s’est affiché sur mon mac disant qu’il y avait un problème de connection. J’ai donc réessayé plusieurs fois mais le message réapparaissait.

Que faire ?

iPad (6th gen) WiFi, Cellular

Publiée le 5 mai 2020 à 08h48

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Publiée le 5 mai 2020 à 12h24

Bonjour RomainPavard,


Avez-vous la possibilité de connecter l’iPad avec un autre cordon? Pouvez-vous essayer de télécharger l’OS en vous connectant sur un autre accès wifi (pas simple en ce moment)? Suivant la configuration de votre Mac, la mise en veille de celui-ci peut interrompre le téléchargement. Assurez vous qu’il ne se met pas en veille le temps de la restauration.

1 réponse
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Le 5 mai 2020 à 12h24 en réponse à RomainPavard

Bonjour RomainPavard,


Avez-vous la possibilité de connecter l’iPad avec un autre cordon? Pouvez-vous essayer de télécharger l’OS en vous connectant sur un autre accès wifi (pas simple en ce moment)? Suivant la configuration de votre Mac, la mise en veille de celui-ci peut interrompre le téléchargement. Assurez vous qu’il ne se met pas en veille le temps de la restauration.

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